ディーラーで車修理する際の重要な情報とは？
- ディーラーで車修理する際には、保険会社からの情報が重要です。
- 以前事故車の修理見積りをディーラーに依頼した際、ディーラーからは保険会社からの情報がなければ実際の修理は行えないと言われました。
- 再度事故を起こした際には、修理するために必要な情報を再確認する必要があります。
- 締切済み
ディーラーで車修理する際の情報について
以前、事故車(こちらが加害者)の修理見積りをディーラーに依頼し、金額は出たのですが、ディーラーから、保険会社からの情報を頂かないと実際には動けないと言われてしまいました。で、ディーラーからはしきりに下取りして新車を買えと詰め寄られました。結局その時は、(破損個所が軽微だったので)修理せず保険会社からお金を受け取りました。 以上の話は昔のことですが、再度事故(こちらが加害者)を起こしてしまったので修理をどうしようか迷っているのですが、その情報(保険会社からの)が何だったか忘れてしまったのですが何だと思われますか？
- torahige1923
- お礼率9% (135/1445)
- 損害保険
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- BUN910
- ベストアンサー率32% (932/2863)
あなたが保険金を受け取りましたか？？？ 保険会社によって違うのでしょうかね？ 私の入っている保険会社(損保ジャパン)は、修理をする際に保険会社に連絡して、 ・どこで修理するのか？ ・その修理工場(ディーラ)の担当者 ・いくらぐらいかかりそうか だけ話をして、あとはディーラと保険会社で全てやりましたが。 (修理費も保険会社から直接ディーラに支払われた) 修理まであるのは、ディーラから聞いた話ですが、 (保険会社とディーラ間でのやり取り) ・修理箇所の写真をディーラから保険会社に送る (場合によっては保険会社で現物を見に来る) ・保険会社で修理見積の金額が妥当か判断 ・保険会社からディーラに修理を行っても良いという連絡がいく それではじめて修理に着手できると聞きました。 その修理しても良いというGoサインのことではないでしょうか。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1782/6822)
＞結局その時は、(破損個所が軽微だったので)修理せず保険会社からお金を受け取りました。 ＞再度事故(こちらが加害者)を起こしてしまったので修理をどうしようか迷っているのですが、その情報(保険会社からの)が何だったか忘れてしまったのですが何だと思われますか？ 考えられることは、保険会社の査定におき、以前の未修理の箇所が明らかになった場合は、その部分は入らない可能性があります。 また、保険を使うと金額により毎月支払う保険料が高くなることもあります。 あくまでも予測です。
- gokukame
- ベストアンサー率22% (926/4141)
貴方が車両保険に入っているか?ではありませんか。保険会社に問い合わせしてください。
関連するQ&A
- 車の修理をどこへ頼むかなのですが…？
車の修理について近所の工場に頼むのが良いか、ディーラーに任せるのが良いかについては一長一短あるようですが、以前ディーラーに修理を依頼しようとしたのに対し、ディーラーからは下取りして新車を勧められ、断るのに困りました。 ディーラーとしては新車を売りたいでしょうから、今回修理(2度目ということです)をディーラーに依頼するのは、ディーラーとしては本意ではないのでしょうか？ それとも何か別の考えがあるものなのですか？
- 締切済み
- 国産車
- ディーラーで完全な修理がしてくれない！
車の修理について教えてください。 4年前の話ですが、車（日本車）の後部をぶつけられる事故をしました。 こちらに責任は無く、相手の保険で修理がされるということで購入したディーラーに車を持ち込んで修理の見積もりと依頼をしました。 修理が終了してしばらくした時、トランク内がとても湿気ることに気がつきました。 事故以前はそのようなことはまったく無かったので、修理後のトランクの密閉性に問題があると再びディーラに再修理を依頼しました。ディーラーは再修理を終えて「しばらく様子を見てください」とのこと。 週刊誌をトランクに入れてしばらく様子を見ていたのですが、時間がたつとやはり入れていた週刊誌が湿気でブヨブヨになりました。 再びディーラーに持ち込み再再修理を依頼。2度目なのでディーラーはもっと詳しく調べますとのことで、前回よりも多い日数の間、車を預けることになりました。 そして修理後に「しばらく様子を見てください」とのこと。 しかしそれでも湿気は止まらず、梅雨の季節になったら、トランク内のスペアタイアを設置する部分に水が溜まり「チャプチャプ」という音がするようになりました。 さすがに怒りがこみ上げてきて、再度ディーラーに持ち込み＆修理。そして再度「様子を見てください」とのこと。 その後もこういったやり取りが何度か続きました。そのうちに夏になり雨が無くなったので現象が確認できなくなり、時間が空いてしまったのでディーラーに苦情が言いにくくなり、そのままうやむやになってしまいました。 それから4年ほどたっていますが、いまだ雨の季節になるとトランクに水が溜まります。 その度にいいかげんなディーラーに怒りを感じています。 ディーラーというものはこんなものなのでしょうか？ ディーラがこんないい加減では、本当に車を修理したい！と思ったとき、どういった修理屋に修理を依頼するべきなのでしょうか？ どうかよろしくお願いします。
- 締切済み
- 国産車
- ディーラーの言うことを信用しないといけないのですか？
こんばんわ。 少し疑問に思ったことがありましたので、質問いたしました。 実は、子供が生まれて新型のノアをディーラーから新車で購入することになり、その見積もりや装備などである程度、話が煮詰まっていました。 しかし、２週間ほど前に、僕の不注意で現在乗っているイプサムがバイクと接触事故を起してしまいました。 下取り価格が８０万円だったのが４５万円に減額されてしまいました。 それは仕方がないとして…。 その後、購入先のディーラーから、「その下取り車の修理はこちらでしますから、新車の納車の時までそのまま乗り続けていてください。」 といわれました。 「そして、保険屋から保険金はうち（ディーラー）が貰います、後の差額は負担してください」と言われました。 そして数日後、ディーラーの修理代金は４０万円はするといわれました。 そしてまた違う日に保険屋の修理代金の査定は３０万円だとディーラーの方に連絡があったみたいです。 そこで疑問に思ったのですが、 ディーラーの修理の査定って本当に信用できる査定なのですか？ 差額は当方で負担しないといけないので、もちろん負担額は少ないほうがいいのですが、 ディーラーの言う修理代金を信用して、言っていることをすべて鵜呑みにしても大丈夫なのでしょうか？ いくらディーラーと言えども、企業内の話のことですから、きちんと修理の見積もりをとって、他の修理工場屋さんからも修理の見積もりをして貰ったほうがいいのでしょうか？ ディーラーと保険屋の見積もりで、すでに１０万円以上の開きがあるので、当方はどちらの金額の内容を聞いたりして間に入るべきことなのでしょうか？ ディーラーは交換できるところは全て交換したいと思うだろうし、保険屋は保険屋でなるべくなら修理代金を出したくないと思うので１０万円という開きが出てきたと思います。 こんな場合は下取りに出す車があるので、ディーラーのいう通りに従わなければいけませんか？ 今現在では新車の支払総額も決定しております。 ケースバイケースだとは思いますが、車事情にお詳しい方やご経験者の方ご意見をお願いいたします。
- ベストアンサー
- 国産車
- 事故後の車の修理見積もりで悩んでいます。
先日、事故を起こしてしまいました。こちらの不注意による追突事故です。 相手の車に関しては保険会社におまかせしていますが 自分の車は車両保険に入っていなかったので自費となります。 ディーラーに修理見積もりをしてもらったのですが５０万円程と 言われました。予想より高い結果で驚いています。 あまり知識が無かったのですぐにディーラーに運んで見積もりを お願いしてしまいましたが、調べるとディーラーは見積もりが割高に なるようですね。 車は軽の平成13年式でして修理より購入の方がいいと判断はしてるのですが新車を買う余裕は現在ありません。 ディーラーは新車購入を勧めてくると思うのですが 新車販売のディーラーに中古車の紹介を求めることはできるのでしょうか？ またそのディーラーで購入するのを止めたとしたら、 今預けてある車はそこで廃車になり更に料金を取られるのでしょうか？ 事故車を購入してくれる店があるようなのでそちらに持って行った方がいいのでしょうか？ その際レッカー代の相場はどれ位なのでしょうか？距離は16ｋｍ位です。 色々調べてはいるのですがこのような場合どうするのが一番よいか わかりません。どうかアドバイスお願いします。
- ベストアンサー
- その他（車・バイク・自転車）
- 交通事故による修理とこちら側がすべきことについて
現在自転車屋で整備士として自転車の修理をしています。 先日、交通事故で破損した自転車の修理の依頼を受けました。 自動車対自転車の衝突事故です。 自転車は当店の購入品だったのですが、壊れた自転車を持ち込んで修理の依頼をしてきたのは運転者（所有者）でなはく自動車を運転していた方です。 事故状況は分かりませんし、こちらが立ち入ることではないのですが一般的には加害者側？になるのでしょうか・・・。 修理の見積もり依頼を受け概算を出しました。 加入している保険屋から連絡があり後日、見積書と破損状況の画像（写真）の提出をお願いしたいとのことでした。 ちょっと釈然としないのですが、破損個所の特定、パーツの金額算出、見積概算、納期などこちらができることは用意して待っていたのですが自転車を持ち込んできた人物からは連絡はなし。 代わりに保険屋から上述のような連絡。 こちらは修理はするものの、事故もしくはその関係業務に関与することを何故しなければならないのか？と思います。 本来修理見積書は修理を依頼してきた側に提出するものであり、それらや破損状況などの画像添付書面などをこちらが作成して保険屋に提出しなければならないものなのでしょうか？ 本来自転車の持ち主がやるべきこと、もしくは自転車を持ち込んできた人物（加害者？）がすべきことでなないのでしょうか？ 加害者？さんからは持ち込んできた日より連絡がなく、修理金額が全村扱いとしてもおかしくないものだったので、修理をすすめていものなのか当惑していたところです。 連絡が無かったので３日後にこちらから連絡を入れました。 不誠実な態度に嫌気が差しています。 上記対応はこちら側が当然すべきことなのでしょうか？ 宜しくお願いいたします。 こちらに自転車を持ち込んで、「あとはおまかせ。」のような応対に正直誠実に対応するのが馬鹿らしく思っているところです。
- ベストアンサー
- 損害保険
- 車の修理、ディーラー、事故について
宜しくお願いします。 無保険車の事故を起こしてしまい、相手側が5ヶ月しか乗っていないTOYOTAのフィットでした。最初は修理に60万はかかるだろうと予測していましたが後日100万はかかりそうだと言われました。（ディーラーに見てもらった訳ではなく素人判断）見た目は右側全面的に削ってしまった感じです。（此方はワゴンRで前面を深くぶつけて修理20万でした。）TOYOTAのフィットで修理に100万を越える金額はあり得るのでしょうか。 また、事故を起こしてから2週間が経ちますがディーラーからの見積もりが来ないと相手側は言っています。見積もりだけで2週間もかかることもあるのでしょうか。 100万の請求提示があって以降、相手側からは連絡を一回もしてくる事がなく、此方は何度も確認の電話をしていますが「まだ見積もりが来ない」「間違った見積もりがきた」など不安を感じています。 このまま連絡を待っているだけでよいのでしょうか。 追記、お互い事故によるケガはありませんでした。
- ベストアンサー
- 国産車
- 事故車、修理するか、しないか。
150万で新車購入、納車2か月で事故にあいました。 相手が100％過失で保険会社が動いています。 修理代の見積もりは100万です。 全損ではないです。車種は人気車です。 保険会社と話をして、 修理したなら、評価損分（格落ち？）を修理後に10万～１５万ほどもらえる。 修理しないと、見積もり額くらいを現金等でもらえる。 今考えているのは、150万で買って2か月で100万もの修理で事故車になった車に 乗り続けるのは、納得いかないというか、切なすぎます。 かといって、保険会社が新車を出すことは難しいはず。 なので、修理せずに、100万弱もらって、事故車を事故車買取業者に買い取ってもらい、 残債は無いので、100万+買い取り代金で （足りない分は経済的に）頑張って新車購入しようかと考えています。 事故車の買い取り業者に見積もりを依頼するのも、躊躇しているところですが、 皆さんの意見や、こんな方法もあるなどお聞かせただけたらありがたいです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 事故：相手側保険１００％保障、理由あって新車購入
・事故直後、新車購入予定。事故車に対して下取りしてもらうには修理前or修理後、どっちがお得？但し、下記参照。 ・ディーラーが、加害者の保険会社の代理店販売をしている。 父の退職祝いに車をプレゼントしました。その父母の車が事故に遭いました。相手側が認め、１００％保障する（保険会社側の返事は未だ）と言っています。（幸い怪我はありません。。今のところ） ５ヶ月、３０００Kmの車ですが、修理（３０万円見積り）しても事故車扱いとなります。家庭の事情ですが、事故車両で事故を起こした経験もあり、縁起も悪く、改めて新車を購入する手続きを進ました。同等の車の１ランク下の車を購入予定ですが、下取りand修理費(相手側保険３０万円見積り）込みで６０万円の赤字です。 評価損２０万円（ディーラー査定・修理未だ）を保険会社に請求しようと思いましたが、、、、、、「加害者から＊＊＊それとなく頂く方法＊＊＊がベストだ」とディラーの方（々）に説明を受けました。しかし、その保険会社はディーラーが代理店販売もしていて信用できなくなってきました。 そんなディーラーに車を下取りに出す際、事故直後査定と、修理後査定どちらの方が良いのでしょうか？現在、修理前後で第三者機関に査定をお願いして調べてもらいたいのですが、すでに新車購入予定で赤字状態なので余計な出費は抑えたい状況です。査定費用は保険会社に請求できるとも聞きましたが、修理前後で２度の査定分を請求できるのでしょうか？ 現在、各種手続き中ですが、印鑑証明書を提出した時点で今回の事故車はデイーラー側に所有権が移ってしまいます。しかし、新車の納車は５月中旬で、修理後の査定も可能な状態です。 長くなってすいません。
- 締切済み
- 損害保険
- 車の修理代と治療費等
加害者責任１００の交通事故の被害者です。 車の修理代を修理所に振り込むと言われていますが、 A.修理せずに新車を買いたいので、自動車の修理見積額を自分に振り込んでもらいたいのですが、そういう風にする被害者は結構いるのでしょうか？法律的には可能でしょうか？ B.加害者の保険会社が交通事故の大きさを知るために早く見積書を送れと催促します。車の損傷が少ないと、通院期間を制限されて、治療費が一部自腹になる事も有りえますか？ C.任意保険の搭乗者保険の通院日額1万円をもらうためには、医者からは何をもらっておく必要が有りますか？また、転院してしまったら、最初の医者はへそを曲げて書いてくれないことも有りますか？ D.人身事故での休業損害、慰謝料等だけで示談し、振りこまれてから、車の修理代の話をすすめても良いのでしょうか？それとも人身事故関係と、車の修理代の両方を同時に進めないといけないでしょうか？ 車の修理代請求は、事故から何日以内とか決まりは有りますか？ また、怪我をした人と、車の所有者が違う場合はどうなりますか？
- 締切済み
- 損害保険
- 保険会社、修理工場、ディーラー、信じれるのは誰？
事故で全損か修理かで質問したものです。 先日事故にあい、事故車は保険会社の指定工場に入庫し、交渉してもらっています。ただ状態がひどいので車両保険で新車に替えたいと思っています。 そのこともあって新車を買ったときのディーラーに連絡したら、保険会社に電話して査定額や状況を聞いてくれました。査定額は車両保険の約2/3とのことでした。(納得いきませんが） その後指定工場にそのことを話したら、ディーラーが直接電話したことで、今後の保険会社との交渉にいろいろ支障が出るらしくちょっと困った様子でしたが、もう少し上乗せできるよう交渉してくれるとのことでした。(わたしも入替したいので金額アップの交渉をお願いしました） さらにその後保険会社から連絡があり、ディーラーが連絡してきたことと、修理じゃなく新車に替えたほうが良いこと、また窓口をディーラーにするほうがいいと勧めてきました。 なぜ、今の窓口が保険会社の指定工場にもかかわらず、ディーラーを勧めるのかわかりません。指定工場が上乗せを交渉するので、金額を抑えたいからでしょうか。でもそれは窓口がディーラーになっても同じだと思うのですが・・・ また指定工場はディーラーが介入することが困るのはなぜでしょうか。客(＝私）を取られてしまう恐れがあるからですか？もしわたしがディーラーにまかせることにしたら、指定工場は何のメリットも無いのでしょうか。(わりと親身になってくれたのでちょっと申し訳ない気がします） アドバイス、お願いします。
- ベストアンサー
- その他(保険)
