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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC－Ｊ738ＤＷＮ）
MFC-J738DWNの印刷トラブルについて
このQ&Aのポイント
- MFC-J738DWNでの印刷ができない状況について相談です。電源を落としても問題は解決しませんでした。トナーも確認しましたが、問題はありません。どうすれば印刷できるようになるでしょうか。
- MFC-J738DWNにおいて、印刷ができない問題が発生しています。電源を切り、トナーも確認しましたが、問題は解決されません。どうすれば印刷できるようになるのでしょうか。
- MFC-J738DWNの印刷ができない問題について相談です。電源を切り、トナーも確認しましたが、問題は解決しません。どうすれば印刷できるようになるでしょうか。
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.3
>印刷できません50 が生じるまでの経緯になにか思い当たる節は無いですか？ ひどい紙詰まりをしたとか。 紙詰まりが起きた際に、 生乾きのインクが機内のエンコーダーフィルムに付着したり、 その除去に際して手指が触れてフィルムに皮脂が着いたりして汚れると、印字ヘッドの位置を把握できなくなり、エラーとなることがあります。 電源を切り、下記を参考に、 エンコーダーフィルム（印字ヘッドの往復位置を図る部品）の 清掃を試してみてください。 印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn こちらのプリンタですね。 本製品の液晶画面に表示されるエラー番号について https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00012121_016 を見ると50だと確かに紙詰まりなどがないか？確認するよう書いてますね。 もう一度プリンタ内部を隅々まで確認して紙片などが残っていないか？確認しましょう。それでもダメなら紙詰まりを検知するセンサーの異常等が考えられます。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出すことになるかと。
- aokii
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回答No.1
全色純正インクを使ってみてください。
補足
全部純正インクです