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楽天通販について
出品者とのメールのやりとりで、返事が無いですし、楽天サイトのチャットオペレーターも頼りにならない。勿論出品者によりけりですが、AMAZONの方がサポートから出品者への連絡など親切丁寧にしてくださるので（中国人とは日本語のニュアンスが少し噛み合わないが）楽天は今一つだなと思ってます。皆さんはどう思いますか？ どうしても手に入らないものが楽天、それ以外はAMAZONかヨドハシカメラドットコムしかないかなと思ってますが・・・。
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- smi2270
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楽天は社長自身が金の亡者なので 出品の審査基準が甘いんでしょうね。 それに日本の企業なのに社員教育が出来ていない感じですね。 Amazonは外資なので苦情の電話対応への苦情が多ければ すぐに解雇する体質ですから皆さん頑張ってるんだと思いますよ。
お礼
楽天は甘いですね。 こういうサイトに書込みをすると 出品者や楽天サイドが閲覧している可能性があり サポートが良くなる可能性もありますが・・。 AMAZONには勝てませんね。サポートの面でいうと。 ヨドハシカメラドットコムは取扱点数が少ないし サポート力は余りないが、信頼できるサイトと 配送が早いという事に尽きます。AMAZOZや淀で無い商品は楽天でという流れになっています。
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