プリンターを有線とWi-Fiで二台のパソコンに使用

質問

canonプリンターMG5730をWin.7パソコンにusb接続、Win.10のパソコンにWi-Fi接続しています。
同時使用はありませんが、Win.7で使用してその後Win.10パソコンで使用するとプリンターがオフとなっています。
この症状は正常な動作でしょうか?
また、どちらでも使用できるようにする方法はありますか?

回答No.1

papis · ベストアンサー

仕様としてはMG5730の場合USB接続とWi-Fi接続は併用できるので、
質問文のような使い方は可能です。
また、USBとWi-Fiを切り替えるような設定や、優先度などの設定はありません。

状況からすると、
各PCとMG5730の間の接続設定（ドライバーインストール）をやり直してみた方が良いでしょう。
Windows7の方は
[PC]-(USB)-[MG5730]
Windows10は
[PC]-(有線LAN or 無線LAN)-[Wi-Fiルーター]-(無線LAN)-[MG5730]
として接続しているかと思います。

1.お使いの無線LANルーターを再起動する
2.MG5730の電源を切る
3.両PCで、コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、MG5730のアイコンを選択してデバイスの削除
※名前違いで複数のMG5730用アイコンがある場合は繰り返してすべて削除
4.両PCで、コントロールパネル→プログラムと機能を開き、
Canon MG5700 MP Driversのエントリが残っていたら選択してアンインストール
5.両PCを再起動（シャットダウン→電源オンではNG）
6.Windows10PCで
PIXUS MG5730をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg5700-10-jucd.html
をダウンロードして実行し、画面の指示に沿って進み、
パソコンとの接続方式を選ぶところで電源を入れて、
ネットワーク経由でMG5730を検出させてインストールを終える
7.インストールが終わったら、いちどMG5730の電源を切る（重要）
8.Windows7PCで
PIXUS MG5730 MP Drivers Ver. 1.01
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/m68n-win-mg5700-101-ea342.html
をダウンロードして実行し、画面の指示に沿って進み、
パソコンとの接続方式を選ぶところで電源を入れ、USBケーブルを接続して検知させてインストールを終える

これで、動作確認をしてみてください。
これで、接続当初は問題なく使えて、しばらくするとWindows10側から使えなくなるのだとしたら、ルーターとMG7530の間の2.4GHz帯無線LANの電波混雑による干渉のため、PCとのデータ授受が滞っているからだと考えられます。
その場合は、ルーターを再起動させてチャンネルを再選択させることで解消できると思います。

お礼

ありがとうございます。
4月に友人のパソコンをWin.10に買換えて、その時パソコン・プリンターの設定を行いWin.7、Win.10でも正常に動作するこは確認していました。
最近、Win.10で動作しなくなったと連絡があり調べたところWin.10側のプリンターがオフになっていました。
オフの原因はわかりません。

Win.10側にインストール時、プリンターの取説をよくみていなかったので操作を間違えたかもしれません。
年明けに、再度インストールしてみます。