• ベストアンサー

EPSON DS-70000について

EPSON製DS-70000スキャナを使用しています。SDKを使って業務システムに組込みしています。 スキャン設定ではオートフィーダとフラットベッドを自動認識にしています。 オートフィーダに書類が置いてあって、フラットベッドに何も置いてない状態の時、いつでもではないのですが、しばしば、フラットベッド側が動くという現象が発生します。これにはどの様な原因が考えられますでしょうか? 3台使用していますが、このような現象が起こるのは1台のみです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

思いあたる節としては、 DS-70000のファームウェアは最新(もしくは揃っている)ですか? 現象発生する個体のみ違う、等があるかも知れません。 DS-70000ファームウェア Windowsからの更新 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/22773.htm Macからの更新 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23231.htm

okamoto-alpha
質問者

お礼

papis様 回答を頂き、ありがとうございます。 早速、ファームウェアの更新を行ってみます。 ありがとうございました。

関連するQ&A

  • EPSON DS-570Wの初期化について

    EPSON DS-570Wを購入し1週間ほど経ちました。 高画質でのスキャンが必要な書類があったため、600dpiで設定してスキャンを行いましたが、スキャン中にSmartScanが落ち、その後スキャナとのUSB接続での認識はされているが、スキャンできない状態に陥っています。 使用環境はMaxOS10.14のMacbookProにUSBで直接接続しています。 OS、ユーティリティ共に最新です。 どうにかして本体をリセットしたいのですが、何か方法はあるでしょうか。 windowsにはEPSON Scanメンテナンスユーティリティがあるようなのですが、Macではそういったものはないようです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PX-M5041Fのスキャナ機能について

    PX-M5041Fのスキャナにして使うとき、スキャンモードをフラットベッドにするとサイズがA4止まりで、A3が取り込めないのは何故?書類フィーダにするとA3が取り込めます。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーDS-530がPCに認識されません。

    初めて質問します。よろしくお願いします。 スキャナーのDS-530の不具合についてです。 有線で接続して使用しているのですが、スキャナーが認識されず"デバイスとドライブ"に表示されません。そのためなのか、『データの受信に失敗しました』と表示されます。 しかし、ソフトを立ち上げて書類のスキャンを開始することはできているので完全にUSB接続が絶たれているということでもないようです。 何が原因でPCがスキャナーを認識できていないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EPSON DS-60000でのLAN構築

    ネットワークのことがよく分からない中で質問させていただきます。  部屋の中でコンピュータ(Inspiron 11 3000 Series 2-in-1)とEPSON DS-60000 A3フラットベッドスキャナ(ネットワークインターフェイスパネルDSPNNW1装備)をネットワークでつなぐにはどうしたらよいのでしょうか。  LANを構築すれば良いのは何となく分かりますが、それを行うためには何が必要なのでしょうか。ルーターは思いつきますが、そのほかに何か必要でしょうか。また、インターネットをつなぐ必要があるのでしょうか。  まったくの愚問な質問で申し訳ありませんが、できれば分かりやすく(つなぎ方も含めて)ご教示いただけると助かります。よろしくお願いいたします。

  • エプソンDS-360Wで「エラー」

    DS-360WでいつもUSB接続するPCにつなぎ、カバーを開けてPCでスキャン開始しようとすると、青色灯が点滅しており「EPSON SCAN2でエラーが発生しました。スキャナーの状態を確認してください。EPSON SCAN2を終了します(E425-B202)と表示されます。 スキャナーの電源とUSB接続は問題ありません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • DS-70000用OCR

    現在EPSON DS-70000スキャナーを使用しています。 スキャンはDocument Capture Pro で足りているのですが、スキャンした文書の文字をおこしたいのですが、EPSON Scan2をインストールすればよいのでしょうか?できましたら、具体的に手順を教えて頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 連続スキャンの仕方-2

    最近 年賀状のa整理のためドキュメントスキャナを購入しました。 これまではEP-976A3というフラットベッドスキャナを使用していましたが、1枚1枚入れ替えるのが面倒でした。そこで今回 旧モデルですがドキュメントスキャナDS-560を購入しましたが、マニュアルに連続スキャンの設定方法(本体/ドライバでの)が記載されていないので質問をいたします。 (1)使用機種:ドキュメントスキャナDS-560(USB接続) (2)使用OS:Windows10 (3)EPSON SCANは最新のものをインストール済み よろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • DS-560のスキャンがうまくいかない。

    DS-560のスキャナーを使用しています。 最近、スキャンすると四角く欠ける(ちゃんとスキャンが出来ず白くなる)ようになり、スキャンする毎に毎回違う箇所が欠けてしまいます。欠けてないページもあり、困っています。どなたか同じことで困った・解決した方法はありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EPSONスキャナーDS-570W使用操作

    EPSONスキャナ-DS-570W 問い合わせ 初心者です。EPSONスキャナーDS-570Wを最近購入しましたがまだ使っていません スキャンデータを検索可能形式でiPadのEvernoteに移したいです。直接移せるのでしょうか? パソコンはiMacとNECのウィンドウズ8.1です その手順を知りたいです。 NECパソコンにはDS 570WのCD-ROMからドライバーやユーティリティーソフトなどインストール済みです 可能なのか分かりませんがスキャンデータをEvernoteのノート1枚1枚にしてアルファベット+カタカナでタイトルをつけ並べ替えたいと思っています ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • エプソンGT-X750自動給紙装置で両面読み取りするには?

    スキャナーはエプソンGT-X750を使い 自動給紙装置(オートフィーダー)を付け 読んde!!ココv12のOCRファクトリーで スキャンしましたが、片面しか読み取れていませんでした。 両面読み取りさせるにはどうしたらいいのでしょうか? OSはXP SP3です。

専門家に質問してみよう