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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:再インストールが出来ません)

ZERO ウイルスセキュリティの再インストールができない問題について

このQ&Aのポイント
  • 8月に購入したWindows10の新しいパソコンにZERO ウイルスセキュリティをインストールしましたが、現在再インストールができません。
  • PCを初期状態に戻した後、ZERO ウイルスセキュリティを再インストールするために手順に従いましたが、進行ができず、商品一覧のページに飛ばされます。
  • PCメーカーのサポートを受けた後、ZERO ウイルスセキュリティの再インストールに問題が発生しています。

みんなの回答

  • JP002086
  • ベストアンサー率35% (1470/4193)
回答No.1

ソースネクストの製品の場合、マイページにログインしてからになります。 なので・・・・ https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/?i=direct からログインして https://www.sourcenext.com/users/action/utop に表示された登録されているソフトのアイコンをクリックすると 該当のページに飛びます。 ZEROスーパーセキュリティのページに飛ぶと、「ダウンロード&インストール」が有るので、クリック ダウンロード&インストールのページで、ダウンロードボタンをクリック。 使用されているブラウザの設定によって、ダウンロード先が聞かれる場合がありますが、設定されていない方は、すぐにダウンロードが始まります。 ご参考にどうぞ

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