エラーコード0x9Aの対処方法とは?修理するか新品を買うか悩んでいます

このQ&Aのポイント
  • EP808AWでプリンターエラーが発生し、電源の再起動を試しましたが復旧しません。修理代や経費が高そうなので、新品を買うことを検討しています。
  • マニュアルによると、用紙の詰まりが原因かもしれません。取り除いても復旧せず、修理窓口への連絡が必要かもしれません。
  • エラーコード0x9Aの対処方法や部品交換の可能性はありますが、自分で修理するのは難しいかもしれません。新品を購入することが最適な解決策かもしれません。
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  • 締切済み

エラーコードの意味さえ分からず廃棄?!?

EP808AWです。メッセージで“プリンターエラーが 発生しました。電源を入れ直して下さい。詳しくはマニュアルをご覧ください。 エラーコード 0x9A” と 出ています。 マニュアルで ”困った時は“を 読むと 用紙が詰まっていたら 取り除きましょう。 で 電源入れ直してダメなら 修理窓口へ。でした。 試しましたが 復活しません。 まだ 買って新しのに、修理しないで 新品を買うでしょう。 修理代、その他の経費の方が 高そうなので。 残念です。 機械だから 壊れるでしょうが、 何か復旧方法とか 部品交換とか 自分で 出来そうですが、仕方ないものでしょうか、、。 ドンドン捨てていくのは 悲しい、、。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.6

お力になれなかったようですみません。 そうなると、おそらく制御基盤上のどこかの不良ですね。 利用者側でできることはほぼ無い、と思われます。 >ただ これは 新品で 9000円くらいでした。 新品のEP-808AWが9000円は、驚きですね.... 日替わり特売などの最大瞬間風速な安さだったのではないでしょうか。 私も当時の買い替え検討時に候補に入れてましたが、 1万円切りは見なかったですね.... >昔は 修理費は 安かったので 直しました。 これはプリンターにかぎった話ではないですが、 どうしても海外生産品を国内で直すとなると、 人件費、部品保管倉庫代、物流費などあらゆるコストが高いですし、 修理作業の簡素化のために、部品単品ではなく、 アッセンブリとかアッシー等と言いますが、 関連部品の集合体でまとめて交換することになるので、 部品単価も高止まりにはなってしまいますね.... それでもエプソンの場合は、 廃インクパッド交換専用料金の設定があったり (キヤノンは通常料金が丸ごと課金される)、 修理サービスは大手3社の中では良い方の印象です。 EP-808AWなら、現在の機種でもほぼ性能や機能は同じですから、 買い替えるよりは修理の方が良いでしょうね。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.5

>治りません。 ダメでしたか。 他の方への補足で書かれていますが家庭用で使用頻度も低いみたいですね。 修理に出すの安くはないですしかと言って新しいプリンタの買うのも決して安くはないので悩ましい所ですね。 https://www.epson.jp/products/ecotank/ 印刷の頻度・量もそれなりにあるならエコタンク方式を選ぶって選択もありますが使用頻度が低いならプリンタ本体が従来モデルよりかなり価格が高く負担が大きいだけになりそうですし。 >仕方ないものでしょうか、、。 >ドンドン捨てていくのは 悲しい、、。 仕方ないですね。悲しいですが。 プリンターメーカーによっては新しい製品を買ってくれた方がうれしいのかも知れません。 ただプリンタ本体を売っても大して儲けにならずインクカートリッジを売って儲けを出す従来モデルだとそうでもない面もあるかも。

hightechgadget
質問者

補足

ありがとうございます。 もう 諦め気味です。 買い替えですね、きっと、 何とか 治って欲しいと思っていましたが、 言われてみれば  今まで 安くない修理費かけて直したものの、調子が悪くなったものが多かったです。 度重なる 返答ありがとうございます。 感謝します。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.4

インクカートリッジの挿し直し、 機内の異物確認でも回復しないなら、 基板系かも知れないので、修理が必要です。 EP-808AWであれば、修理は定額制なので https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-808aw.htm 13,000円+梱包不要の往復送料3000円(ともに税別)です。 すなわち17,600円で済むと思われます。 買い替えるとして直系の後継最新モデルEP-883AWが https://kakaku.com/item/K0001299358/ 33000円前後、 昨年モデルのEP-882AWが https://kakaku.com/item/J0000030775/ 22000円前後、 EP-808AWであれば、画質や機能の差はほぼ無いこと、 インクが80番から変わるので、そのインク代も考慮するなら 修理した方が明らかにお得ですね。 下記からWebフォームで申込みできます https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/

hightechgadget
質問者

補足

そうですか。 教えていただきありがとうございます。 若き頃 日本もまだ 貧しかったようで 壊れたら 何でも修理していました。 今回も 修理しようか 迷います。 ただ これは 新品で 9000円くらいでした。 昔は 修理費は 安かったので 直しました。 ありがとうございます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.3

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード4桁版> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403 「0x9A」だと 【対処方法】 インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります。 ※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して ​ ​ 交換しないようご注意ください。正しいインクカートリッジ交換方法は、 ​ お使いの製品のマニュアルにてご確認ください。 って情報位しか出てこないですね。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-808aw.htm 確かに引取修理に出すと16,000円掛かりますから修理に出すより新しいプリンタを買った方が賢明かも知れませんね。

hightechgadget
質問者

補足

返答ありがとうございます。 質問してから 検索したところ 教えていただいた事が 書かれていました。 8時間 電源を 外しました。 インクも 全て取り外して 数回 慎重に リセットしました。 しかし 治りません。 回答ありがとうございました。

  • ngwaver
  • ベストアンサー率26% (323/1202)
回答No.2

>まだ 買って新しのに、修理しないで 新品を買うでしょう。 >修理代、その他の経費の方が 高そうなので。 買ったばかりなら保証期間だと思います。無償で修理か交換できないんでしょうか。

hightechgadget
質問者

補足

ありがとうございます。 No.1のかたには 返答したのですが。 新しいとは 言い過ぎで、一年はたっています。 保証期間は 過ぎています。 心情的に、まだ多くは使っていないのに、、、、でした。 家庭用で 一年に 数回しか使っていません。 で 壊れたので 残念です。 返答 ありがとうございます。

  • vanpire99
  • ベストアンサー率19% (84/421)
回答No.1

まだ買って新しいとは何ヵ月? なら保証で修理してもらえばいいのでは。エプソンサポートに電話です。

hightechgadget
質問者

補足

すみません。保証が効く一年は過ぎています。 買ってすぐは 言い過ぎでしたね。 サポートに電話しました。 取説の記述と 同じ回答で、修理に出しましょうでした。 ありがとうございます。

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