DS-570W WiFiルーターを認識しない

質問

DS-570Wを使用しております。WiFiルーターを買い替えましたので、新しいルーターをセットアップしようとしましたが、セットアップできません。USBケーブルを接続してもセットアップできません。買った状態に戻して、やり直すべきでしょうか？　尚、以前使っていたルーターに戻しても、使えなくなってしまいました。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

papis

>WiFiルーターを買い替えましたので
新しいルーターのメーカー名と型番を補足いただいた方が良いですね。
>USBケーブルを接続してもセットアップできません
この場合、
[PC]-(5GHz)-[新ルーター]-(2.4GHz)-[DS-570W]
のように繋がっていると思われ、
新ルーターが
・5GHzと2.4GHzの相互通信を遮断しているケース
・配下の子機同士の通信を遮断しているケース
および、USBケーブルでのセットアップの際に、
・PCが使用している5GHz帯のSSIDを取得して、DS-570Wに反映させようとしているが、そもそも2.4GHz帯のみの対応のため、設定できない
という可能性が考えられます。

原因が後者だけであれば、セットアップの時だけ、
一時的にPCとルーターの間を2.4GHz帯の方のSSIDで繋ぎ、
USB接続での設定反映をさせることで
設定ができることがあります。
（その後PC不調による打刻不可は5GHz帯のSSIDに戻して大丈夫です）

回答No.3

jj-grapa

追伸
パソコンにドライバーをインストールしているならアンインストールしてから実行です

回答No.2

jj-grapa

https://lifeplus1.com/cleanup/lifewithscanner-2/
この方法でやりましたか
掲載されている画像には、DS-570Wの隣に WiFiルーターを設置していますが、1m以上離した方が良いと思います

回答No.1

121CCagent

>買った状態に戻して、やり直すべきでしょうか？
そうですね。
https://www.epson.jp/support/portal/used/ds-570w.htm
にあるマニュアルを参考に初期設定からやり直してみるのは良いと思います。

https://www.epson.jp/products/scanner/ds570w/spec.htm
「IEEE802.11b/g/n」と2.4GHz帯のみにしか対応していないのでもし買い替えた無線LANルーターで初期状態で5GHz帯のみの状態になっているようならルーターの設定を見直す必要があるかも知れません。
ただ普通2.4GHz/5GHz帯両方に無線LANルーターは対応しているでしょうし初期状態だと2.4GHz/5GHz帯両方が出力されているとは思いますが…