• 締切済み

ds-570wでスキャン

ds−570wでスキャンをすると機械は動きますが、スキャンしたものがパソコンで読み取れません。急な変更で困ったいます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (1030/3177)
回答No.1

その症状はドライバー類が正しく動いていないのだと思います 下記から一括インストールツール(Epson Web Installer)でドライバー類の再インストールをしてください https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ds-570w.htm その際は、インストールの前にプリンターの電源を切り、インストール途中に案内が出たら電源を入れてください

関連するQ&A

専門家に質問してみよう