メール設定を変更したら、受信できなくなりました。

質問

今朝とどいたSo-netからのメールにしたがって、メール設定を変更したところ、送信はできますが、メールの受信ができなくなりました。何度も確認したので、変更箇所に間違いはないと思うのですが。変更した数字を元にもどすと、いつものように送受信が可能です。メーラーは、アップルのメール7.xです。解決方法を教えてください。どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

＞変更した数字を元にもどすと、いつものように送受信が可能です。

当面、変更しないままで利用したらいかがですか。

その間に、現状（メールの指示通りだと受信できない）をサポートに連絡して対処したらいかがですか。

なお、例えば、変更した数字が受信ポート番号でしたら、POPでは995ではsslを有効にする必要があると思いますよ。
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011999

回答No.3

中京区 桑原町（@a4330）

>変更した数字を元にもどすと
何を変更したのか判りませんが、戻せば使えるなら戻せばよいでしょう。
何を変更したのか書けば別の助言ができるかもしれないが....

回答No.1

hiro_1116

そのメールには、なぜ、何をどのように変更するように書かれているのですか？
また、直ちに変更するように書かれているのでしょうか？