無線ランつながらない

質問

EP775A利用しています。プロバイダーを、ヤフーからメガエッグに変更し、無線ランを変えました。それから無線で印刷出来なくなりました。
プリンターのSSIDの選択には、ルーターのセキュリティーキーを入れるようになっていたので入れましたが、ネットワーク接続診断レポートには
指定のネットワークの有無の確認　　　　　　OK
無線モードの確認　　　　　　　　　　　　　OK
セキュリティーキー方式の確認　　　　　　　OK
MACアドレスフィルタリング設定の確認　　　NG
セキュリティーキーの確認　　　　　　　　　未診断
IPアドレスの確認　　　　　　　　　　　　　未診断
IP詳細設定の確認　　　　　　　　　　　　　未診断
と出ていました。
これはどうすればいいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>NEC　AtermWR9300Nで、今回設置したものが、バッファローWSR-1166DHPL2です。

ということは、やはり前回のコメント同様、
--
1.新機器を適切に初期設定（設置）する
2.パソコンやスマホを新機器にWi-Fi接続する
3.プリンターのネットワーク設定を初期化
4.新機器にプリンターを接続する
5.プリンターの電源を切り、パソコンの現状のドライバーを削除する
6.パソコンを再起動
7.EPSONのサイトからEpson Web Installer（統合インストーラー）をダウンロードして実行し、画面の指示に沿って進み電源を入れ検出させる
--
に沿って、
WSR-1166DHPL2とEP-775Aの間の接続設定から、
きちんとやり直す必要がありますね。

1.2.は適切に済んでいるとして、

3.EP-775Aネットワーク設定の初期化
マニュアル
https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-775a.htm#Manual
↓
ネットワークガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/ep775a/NPD4798_00.PDF
73ページ「ネットワーク設定の初期化」
を行ってください。

つづいて
4.新機器にプリンターを接続する
については、
同37ページ「プッシュボタン自動設定（AOSS/WPS）」
です。
「アクセスポイントのプッシュボタン」とは、
WSR-1166DHPL2の「背面のAOSSボタンを、前面のWIRELESSランプが2回点滅するまで約1秒間の長押し」に読み替えてください。

5.プリンターの電源を切り、パソコンの現状のドライバーを削除する
については、
まず、プリンターの電源を切っておいて、切ったままの状態で作業します。
Windows10として、
スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、
EP-775Aのアイコンを選択してデバイスの削除を実施。
※名前違いで複数のアイコンがある場合は、繰り返してEP-775Aのアイコンはすべて削除。
続いて、
スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能を開き、
・EPSON Scan
・EPSON EP-775Aプリンターアンインストール
があれば、それを選択してアンインストール。
完了したら、6.に進んでPCを再起動してください。

7.EPSONのサイトからEpson Web Installer（統合インストーラー）をダウンロードして実行し、画面の指示に沿って進み電源を入れ検出させる
については、
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30259.htm
をダウンロードして、ダウンロードした
Epson_WebInstaller12JA_JA_13_Web.exe
を実行して、画面の指示に沿って進みます。
途中、パソコンとプリンターの間の接続方法を選んだら、
プリンターの電源を入れて検出させる指示が出るので、
それに沿ってEP-775Aの電源を入れてください。

ドライバーのインストールが完了したら、
パソコンを再起動してください。

最後に、
EPSON Software Updater
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29721.htm
をダウンロード、インストールをして、
「必須のアップデート」に検出されたもの（ファームウェアなど）はすべて適用し、
「おすすめのアップデート」は、
ソフト名にマウスを合わせると概要が出るので、必要に応じて導入・更新すればよいです。
入れておくとよいのは下記のものですね。

PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント
→スキャンしたデータをPDFファイルとして保存する場合
Epson接続診断ツール
→今後の接続トラブルの解決支援ソフト
Epson Photo+
→E-PhotoとPrintCDの後継。年賀状作成機能などもある
E-Photo
→かんたん写真印刷ソフト
EPSON Print CD
→レーベルプリントをする場合は必要。

回答No.1

papis

>プロバイダーを、ヤフーからメガエッグに変更し、無線ランを変えました。

貸与されていたネットワーク機器が変わった、ということですか？
（Yahoo光BBユニット E-WMTAx.xなどが貸与されていた？）

プロバイダーの変更そのものはプリンターへの影響はあまりありませんが、使用している無線LAN親機部分が変わった、ということは影響が大きいです。

具体的に、無線LAN機器が変わったのなら、
新しい現行の機種名をまずは補足してください。
（覚えていれば旧ルーターの機器名もあるとなおよいです。）
でないと、設定の手順についてコメントが困難です。

無線LAN親機の機能を担当する機器が変わったのであれば、
1.新機器を適切に初期設定（設置）する
2.パソコンやスマホを新機器にWi-Fi接続する
3.プリンターのネットワーク設定を初期化
4.新機器にプリンターを接続する
5.プリンターの電源を切り、パソコンの現状のドライバーを削除する
6.パソコンを再起動
7.EPSONのサイトからEpson Web Installer（統合インストーラー）をダウンロードして実行し、画面の指示に沿って進み電源を入れ検出させる
という流れで、再設定が必要です。

3.について、EP-775Aの場合、ネットワーク設定の初期化は、
[ホーム]→[セットアップ]→[購入時の設定に戻す]→[ネットワーク設定]の順に選択して実行します。

4.について、新ルーターとの接続は、
・SSIDを選択してKeyを入れて接続
・AOSS/WPSボタンで接続
のどちらかで実施することを推奨しますが、
[ホーム]→[無線LAN設定]より、
前者は[手動設定]、後者は[プッシュボタン自動設定(AOSS/WPS)]
より実施します。

これで新ルーターともう一度接続設定をやり直してみて、
正常に通信できているかどうか、確認してください。

まずはここまでを確認した方が良いですね。

補足

ご回答ありがとうございます。補足ですが、以前のルーターは、NEC　AtermWR9300Nで、今回設置したものが、バッファローWSR-1166DHPL2です。