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光回線の修理

Nebusoku3の回答

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1459/3803)
回答No.1

>NURO光を利用中ですが、4日前からインターネットが接続できず、電話、テレビも全て使えない状態が続いています。 ↓ ネットワークの機器の電源を信号の入り口のあたりから、パソコンに至るまで、関連機器を全て落としてみて、10分ほど待ってから、入り口に近い方から順次、再度、電源を入れてみたら如何でしょうか? それでもダメであれば故障の可能性があります。 その場合、どこの部分の故障かはご自分の機器である程度は検知できます。 確認してある程度の範囲をつかめるといいですね。

baku89898
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。m(._.)m 電源の入れなおし、配線の確認等、HP等に紹介されている対処法を全部試しましたが、ダメだったのです~(T ^ T) もう自分では確認のしようがなく…、サポートは連絡もくれないし…今も途方に暮れています。

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