カラー印刷出来ない

質問

カラー印刷指定してあるのですが、カラー印刷の白黒部しか印刷されず、赤・黄・青が印刷されず、カラーにはならない。勿論白黒印刷は出来る。　どのセット方法が悪いのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

>どのセット方法が悪いのでしょうか？
まず、お使いのプリンターの機種名が不明です。
で、現段階では、設定の問題ではなくて、
機器のコンディションの問題です。

インクジェット方式ならば、インクが正しく噴射できていない、
レーザー方式ならば、感光体/ドラムの不良か露光窓の汚れなど。

まず機種を特定して適切な対処が必要です。
インクジェットならば
ノズルチェックパターンを印刷、結果を目視してヘッドクリーニング。
レーザーならば所定の感光体メンテナンスか露光窓の清掃といった、
機種ごとに所定のメンテナンスを実施してみてください。