Windows10のノートパソコンに外付けキーボードを接続できない問題の解決方法は？

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このQ&Aのポイント
  • Windows10のノートパソコンに外付けでキーボードを接続しようと思ったが接続できない(TK-FDM110T)。初期不良ではなく返品も不可能。
  • Windows10のノートパソコンに外付けキーボードを接続する方法を教えてください。問題が発生し、返品もできないと判明。
  • Windows10のノートパソコンに外付けキーボードを接続する際に問題が発生。初期不良ではないため、解決策を探しています。
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  • ベストアンサー

キーボードが使えない。

Windows10のノートパソコンに外付けでキーボードを接続しようと思ったのですが、接続出来ません。(TK-FDM110T) 販売店で確認してもらったら初期不良ではなく返品は出来ないとのこと… なにか原因がわかる方いらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答No.3

パソコンそのものも 一緒に持ち込んで ショップの人に 確認するように 頼むしかないですよ。

その他の回答 (4)

  • tmys10
  • ベストアンサー率36% (338/930)
回答No.5

電源スイッチのいれ忘れはないでしょうけど念のため。 無線なので、Wi-FiやBluetoothと干渉していないか、他の無線を切断してみては。 「接続確認」は聞き慣れませんが、何の事でしょう。

回答No.4

BIOSのセットアップ画面からEXITタブへ移行して、標準設定値を選択後、変更を保存してから終了させましょうか。 お試し下さい。

参考URL：
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5709-8431
  • yuseiok
  • ベストアンサー率20% (113/543)
回答No.2

失礼しました。見つかりました。 ところで、これは無線のキーボードですが、アダプタは接続してますよね？ 電池も問題ないですよね？ ドライバは入ってますか？

nonane0920
質問者

補足

使い方が間違っている可能性も込で販売店で確認してもらいましたが、そこでは動いたので、アダプタ接続、電池は問題ないです。 ドライバはわからないですが、接続確認では「正常に動作しています。」と表示されています。

  • yuseiok
  • ベストアンサー率20% (113/543)
回答No.1

すみません。そういう型番のキーボードは見つからないのですが、合ってますか？

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