Windows10更新後に印刷できなくなった！

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このQ&Aのポイント
  • Windows10が更新されてから、印刷ができなくなりました。プリンタードライバーの再インストールで解決することもありましたが、今回はうまくいきませんでした。
  • Windows10の最新アップデート後、印刷ができなくなった問題が発生しています。以前はプリンタードライバーの再インストールで解決できたかもしれませんが、今回の問題はそれでは解決できず、対処方法がわかりません。
  • Windows10を最新バージョンにアップデートした後、印刷ができなくなる問題が多数報告されています。従来はプリンタードライバーの再インストールで解決できることがありましたが、今回の問題に関してはその方法が有効ではないようです。
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  • 締切済み

Windows10更新後に印刷出来なくなりました

windows10が更新されてから、印刷ができなくなりました。 前回までは、プリンタードライバーをインストールし直すと何とか印刷出来るようになっていたのですが、今回はうまく出来ません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

まず、なにはなくとも、お使いのプリンター機種名が必要です。 >windows10が更新されてから これは、月例のWindowsUpdateのことを言っていますか？ それとも、大型アップデート（1903→2004などの年2回のもの）を指していますか？ それが特定できないと、コメントが難しいです。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27637)
回答No.1

出来ればお使いのプリンタの型番を書きましょう。 2020年6月のWindowsパッチに問題、一部のプリンターで印刷不能にhttps://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1258901.html みたいな問題はありますがこちらは2020年7月配信の月例パッチを適用済みなら既に解決しているので関係ないですね。 取りあえず、Windowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動）してみましょう。 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 [Windows 10] Print Spoolerを開始する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4411-1665 あとは上記を参考にPrint Spoolerのサービスがどうなっているのか？確認してみるとかでしょうか。

IU7530
質問者

お礼

早速ご返答ありがとうございます。 Ｑ＆Ａ初めてなので、質問の仕方もお礼の仕方も分からず、失礼いたしました。 プリンターの型番はcanon MG6300です。 自分で検索しても見つけられなかった情報をたくさん教えていただき、ありがとうございます。 頑張って試してみます。

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