PX1700F A3

質問

PX1700Fのユーザーです。数日前から突然A3サイズの用紙が出なくなりました。現在はA4,102*152,89*127,Letter,Postcardo100*148のみ出ます。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>A4,102*152,89*127,Letter,Postcardo100*148
これは、EPSON製ではなく、OSが標準で持っている、最低限の機能だけを有するドライバー（OS添付ドライバーなどと言います）が
適用されているときの典型的な症状です。

対応するには、既存のドライバーを削除して、
EPSON製ドライバーを正しく導入する必要があります。
OSの記載が無いので具体的に書くことが困難ですが、
おおむね、
1.PX-1700Fの電源を切る（以降、指示があるまで切ったまま）
2.現在のOSに登録されているPX-1700Fのドライバーをすべて削除
3.PC再移動
4.EPSONのサイトからOSに合致した最新ドライバーをダウンロード
5.正しい手順でダウンロードしたドライバーをインストールし、
画面の指示に沿って電源を入れて検出させる
という流れです。

仮にWindows10であれば、
2.は、
スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターから、PX-1700F関連のアイコンがあれば、それらを選択して[デバイスの削除]を。
続けて、
スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能から、
・EPSON PX-1700F プリンターアンインストール
・EPSON Scan
が登録されていたら、これらをアンインストールします。

4.は、
Epson Web Installer（一括インストールツール）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30230.htm
をダウンロードして、実行します。
画面の指示に従って進み、パソコンとの接続方法（USBとか有線LAN、無線LAN）を選択すると、プリンターの検出になるので、ここで電源を入れます。
この電源を入れるタイミングがまずいと、再びやり直しになります。
最後、Epson Software Updaterが起動してくるので、
必須のアップデートに検出されたものはすべて適用し、
おすすめのアップデートは、添付ソフトなどが任意選択できます。
ソフト名にマウスを合わせると概要が出るので、必要に応じて導入を。

回答No.1

121CCagent

使用しているOSは何でしょう？
Windows10をお使いで有線又は無線LAN接続で利用しているとOSがWSDって機能で自動的にプリンタを検出して勝手にドライバをインストールすることがあります。そちらのドライバだと本来選べるはずの用紙が選べなくなるようなことあり得ます。

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-1700f.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしてそちらを使ってプリンタドライバを再インストールしてみるのはどうでしょう。