エレコムLTB-UAN０５C2の設定方法

質問

エレコムLTB-UAN０５C2というBluetoothのUSBアダプターをWindows8.1のPCに付けたいのですが、うまくいきません。説明書に従ってBluesoleilをインストールしたが、プロダクトキーを入れろと指示が出ました。
そこをクリックしても何も表示されません。
どなたかアドバイスをお願いします。
よろしくお願いいたします。

また、エレコムにメールで問い合わせできるのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472 · ベストアンサー

エレコムのWeb情報にアプリ使用にプロダクトキーの情報が無く
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6076

対応機器を持っていないのでインストール結果は未確認ですが

何のプロダクトキーを求められているのか分からないです

2016年販売の製品でもあり　付属CDなどが付いていた場合はエレコムサイトから最新版を使った方が良いと思います

他メーカーでも使われているプログラムでもあり　ダウンロード先は合っているのかな？　注意書きに目を通されて手順に間違いはないのかな？という疑問も感じます

Windows8.1に差し込んだだけでBluetoothイヤホンが認識されない　イヤホンが対応しているのかな？も

お礼

お手数とご教授に感謝申し上げます。
いただいた
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6076
も試しましたが、「BlueSoleil Space」がインストールされて、プロダクトキーの入力を求められて、それ以上進みませんでした。

エレコムの相談電話は一も混んでますが、しつこく電話してみます。

ご多忙にもかかわらずありがとうございました。

回答No.1

ts0472

Bluetoothで何と無線通信したいのでしょう？　プロダクトキーは接続相手が持っているキー番号になります

セキュリティーキー　SSIDなどいろいろな呼び名があります

セキュリティーに関する情報なので勝手に表示してくれません　無線接続する相手側機器の外側　内部システム情報に記されていると思います

補足

早速のご回答をありがとうございました。
Bluetooth対応のイヤホンで聞きたいのです。