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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：pixus ip4930が新しいＰＣで使えない。）
新しいPCでpixus ip4930が使えない
このQ&Aのポイント
- 新しいPCでWindows10を使用していて、pixus ip4930を使いたいと思いソフトウェアをダウンロードしましたが、PCがプリンターを認識せず、問題が解決しません。
- 何度試しても新しいPCでpixus ip4930が使用できない問題に直面しています。
- キヤノン製品であるpixus ip4930を新しいPCで使用するためにソフトウェアをダウンロードしましたが、PCがプリンターを認識せず、どうすれば解決できるのか困っています。
- 20200409
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- プリンター・スキャナー
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- NuboChan
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回答No.2
No1さんも述べていますが、 CANONで間違いやすいのは、USBケーブルを先にPCに接続してしまってから インストール作業を行うと言う後先が逆の手順ミスです。 正しいのは、 １)インストール作業を開始して プリンター接続のメッセージが表示されてから ２）USBケーブルを接続してプリンターを通電起動させる
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4507/11118)
回答No.1
2011年と古い機種なので故障の可能性も考えられますが https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=IP4930 Wi-Fi無しのUSBケーブル専用機 パソコン買い替え前は印刷可能だったのでしょうか？ USBケーブルは古いまま？ インストール作業中にプリンター接続のメッセージが表示されてから USBケーブルを接続し プリンターを通電起動させてもダメとなると USBケーブルの断線やプリンター故障を疑って良いんじゃないかと思います
質問者
お礼
この度は、遅い時間にもかかわらず、回答いただきありがとうござました。 おかげさまで、新しいPCで印刷することができました。 インストール作業中に、先にUSBケーブルを接続したことが、今回の原因のようです。 ts0472様に感謝申し上げます。 本当にありがとうござました。
お礼
この度は、お忙しい中、回答いただきありがとうござました。 おかげさまで、新しいPCで印刷できるようになりました。 USBケーブルを先にPCに接続してしまったことが、原因のようです。 印刷できほっとしました。 NoboChan様には本当に感謝申し上げます。