• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:サポートされていない形式のようです)

HDD救出で困っています!elecom2TBが到着したけど開けない!

このQ&Aのポイント
  • 修復会社が休みで困っています。elecom2TBのHDDにはJPG写真や動画がほとんどありますが、開けません。拡張子の問題かもしれませんが、詳細はわかりません。
  • HDD救出のプロが土曜日休みで困っています。elecom2TBのHDDにはJPG写真や動画がありますが、どこかで拡張子の問題が発生したようで開けません。
  • elecom2TBのHDDが到着しましたが、開けない状況に困っています。中にはたくさんのJPG写真や動画があり、拡張子の問題が原因かもしれません。修復会社は土曜日休みで、どうにか助けてほしいです。

みんなの回答

回答No.3

復旧に失敗したって事では。 > HDD救出ができて サービスの約款をしっかり読めば、全てのファイルの復旧、ファイルの内容を保証するものではないって明記されているハズ。

回答No.2

要するに、データは助かっているのですが。 abc.doc 例えばWORDのドキュメントだったとする それを削除して、たまたま、def.jpgという画像を保存したとすると、 def.jpgは最初のabc.docがあった位置を指しているのです。 だから両方を復元すると、abc.docは正確にdef.jpgを復元して 戻されるという具合です。 そもそもなんですが、そのHDDなんですが、修復前に アクセスをしてませんか? しているなら、最終状態で正確に復元されているだけの可能性があり 質問者さんが欲しいと思っているファイルが 元々含まれていない状態で復元業者に出してませんか? そこら変が一番の確認ポイントになります。 つまり、復元は、今現在の状態を元に戻すのであって、 過去のデータを再現させる業者ではないのです。 そこは、お間違えなく。

SIGESAMA
質問者

お礼

ありがとう 修復前にアクセスは2回したかな? 修復会社からは HDD現物が 軽度の物理障害であった由。 救出成功として静止画、動画ともサンプル的に添付あり、安心した のです。画像を開こうとして3種類のソフトで試みたのですがダメでした。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8731)
回答No.1

https://www.aiseesoft.jp/tutorials/files-wont-open.html ↑こちらを使って 見れればいいけどね。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう