HDD救出で困っています！elecom2TBが到着したけど開けない！
- 修復会社が休みで困っています。elecom2TBのHDDにはJPG写真や動画がほとんどありますが、開けません。拡張子の問題かもしれませんが、詳細はわかりません。
- HDD救出のプロが土曜日休みで困っています。elecom2TBのHDDにはJPG写真や動画がありますが、どこかで拡張子の問題が発生したようで開けません。
- elecom2TBのHDDが到着しましたが、開けない状況に困っています。中にはたくさんのJPG写真や動画があり、拡張子の問題が原因かもしれません。修復会社は土曜日休みで、どうにか助けてほしいです。
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- neKo_quatre
- ベストアンサー率45% (718/1578)
復旧に失敗したって事では。 > HDD救出ができて サービスの約款をしっかり読めば、全てのファイルの復旧、ファイルの内容を保証するものではないって明記されているハズ。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7473)
要するに、データは助かっているのですが。 abc.doc 例えばWORDのドキュメントだったとする それを削除して、たまたま、def.jpgという画像を保存したとすると、 def.jpgは最初のabc.docがあった位置を指しているのです。 だから両方を復元すると、abc.docは正確にdef.jpgを復元して 戻されるという具合です。 そもそもなんですが、そのHDDなんですが、修復前に アクセスをしてませんか？ しているなら、最終状態で正確に復元されているだけの可能性があり 質問者さんが欲しいと思っているファイルが 元々含まれていない状態で復元業者に出してませんか？ そこら変が一番の確認ポイントになります。 つまり、復元は、今現在の状態を元に戻すのであって、 過去のデータを再現させる業者ではないのです。 そこは、お間違えなく。
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8729)
https://www.aiseesoft.jp/tutorials/files-wont-open.html ↑こちらを使って 見れればいいけどね。
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お礼
ありがとう 修復前にアクセスは2回したかな？ 修復会社からは HDD現物が 軽度の物理障害であった由。 救出成功として静止画、動画ともサンプル的に添付あり、安心した のです。画像を開こうとして3種類のソフトで試みたのですがダメでした。