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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:U3HC-A424P10BKのPD電圧不足?)

U3HC-A424P10BKのPD電圧不足

このQ&Aのポイント
  • U3HC-A424P10BKの一番左のTYPE-CポートにDELL XPS13 7390のACアダプターを接続しても「PCは充電されていません」とエラーが表示されます。
  • 同HUBの電圧が低すぎるため、U3HC-A424P10BKは充電されません。
  • U3HC-A424P10BKには充電に対応したPD対応のUSB3.1GEN3.2ポートがありますが、接続すると充電エラーが発生します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
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回答No.1

デル New XPS 13(7390)の実機レビュー https://thehikaku.net/pc/dell/19xps13.html 見ると確かにPC左側面にPD対応のUSB Type Cのポートがありますね。 どのポートのPDに対応しているような事も書いてますが。 そこにPC付属のACアダプタから直接接続した場合は充電できるって事ですよね? U3HC-A424P10BKを挟むとダメって事ですよね? https://www.elecom.co.jp/products/U3HC-A424P10BK.html に仕様が書かれていますがそれを見る限りでは充電できそうなものですが…実際充電できないのだとするとU3HC-A424P10BKの問題であることは確かかと。 http://www.elecom.co.jp/support/access/ に記載のある電話やチャットで直接メーカーに確認するぐらいしか無いかと。

chick77
質問者

お礼

ありがとう御座いました。メーカーに代替品をおくっていただきましたが、やはりだめで返品となりました。ありがとう御座いました。結局、デルのドックを買ってしまいました。

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