インクカードリッジが認識出来ない!

質問

インクカートリッジ
認識できないと表示が出ました。
どうしたらいいですか?
PM-840

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

heyboy

自分だったら
新しいインクと
エアーダスター↓
https://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%BC%E3%82%BC%E3%83%83%E3%83%88-941-AZ-%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%83%80%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC152%EF%BD%81390ml/dp/B000TI3AK0
を買います。

外しエアーダスターを
かけてみてから
新品と取り替えて
みましょう。

回答No.3

okvaio

もう一度、インクをセットし直してみて下さい。
交換位置にない場合は、
【セットアップ】ボタンを押して、セットアップモードにします。
←→ボタンで［メンテナンス］を選択して、【OK】ボタンを押します。
↑↓ボタンで［インクカートリッジ交換］を選択して、【OK】ボタンを押します。

また、交換済みのインクを入れて交換前の状態に戻るか確認して下さい。
尚、互換インクなどを使用すると、こういった問題が起こる可能性が
高くなります。

回答No.2

sknbsknb2

純正カートリッジなら
(1)一度取り外して取り付け直してみる
(2)別のカートリッジを取り付けてみる
(3)インクヘッドの金属端子を掃除してみる
(4)上記でだめなら修理に出す

純正でない場合
(1)-(3)は同じ
(4)互換カートリッジ屋に文句を言う
(5)元々認識できないので、本体設定を変える必要があるのかもしれない
(6)修理はEPSONに拒否されるかもしれない

回答No.1

papis

>PM-840
型番は正確にお願いします。
どれでしょうか？
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/pm-840c.htm
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/pm-a840.htm
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/pm-a840s.htm
Mも違うとすると、画像のように7択になってしまいます。

また
・使っているインクは純正品なのか非純正なのか。
→非純正なら純正にする
・純正品で、交換した際に表示されたのなら、前の（無くなった）方を
もう一度装着する。
→「認識しない」ではなく「残量が無い」になったら、
本体は正常なので、交換したインクの問題の可能性が高い。

本体や状況が不明な現時点で言えるのはこのくらいです。