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EP-808AWでスキャンが出来ない
sknbsknb2の回答
ANo.3です。ANo.3の補足についてお答えします。 結論から言うと、スキャナのドライバが正しくインストールできていないのだと思います。 スタートメニュー > 設定 > デバイス > プリンタとスキャナ の中にあるEP-808AW関連のものを全部削除して、PC再起動後に最初からドライバのインストールをやり直してみてください。 USBで接続しているということは、ネットワーク関連の問題ではないことがわかります。プリントアウトできるということは、プリンタとしては認識できているので、あとはスキャナとして認識できるかどうかです。 プリンタ本体にUSBメモリを繋げば、PCを介さずにスキャンデータの取り込みができるはずですから、これをやってみればスキャナ部が正常に動作しているかどうかがわかります。
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