EPSONプリンターのシアンがでません。

質問

テスト印刷をしたところEW-M571Tのシアンに途切れがあったのでクリーニングしました。
改善されないので再度クリーニングしたところシアンだけ全く印刷されなくなったしまいました。
強力クリーニングで直るものでしょうか？

年賀状の返信をしたいので困っています。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

はい、
ノズルチェックパターン印刷と、ヘッドクリーニングを交互に3回程度
おこなっても、欠けが残っている場合は、
強力クリーニングを行ってください。

まずは
ノズルチェックパターン印刷とヘッドクリーニングについての概要
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-584D6D88-6DB1-4AEF-9103-2A86A2749832.htm
を読み、

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作パネル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-0C45C1D8-30F3-4BD3-9551-F69B3A9F1893.htm
を3セット行っても、シアンに抜けが残ってしまっている場合は、

強力クリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-3634F69E-4821-4127-A252-A28BD5676557.htm
を行う形になります。

強力クリーニングは、初期充填に相当する、
インクタンクから、印字ヘッドの噴射孔までのチューブ内に残るインクを
総入れ替えし、チューブ内の気泡を追い出す操作になるため、
かなりのインク消費が発生します。
注意事項をよく読み、できるだけ通常のクリーニングで回復させるように
最後の手段的に実施されることをお勧めします。

なお、クリーニング・強力クリーニングの実施前には、
効果を最大化するため、
本体の操作を制御するプログラム（ファームウェア）を、
最新にしてから実施することを推奨します。

正しくパソコンに初期設定をしていれば、
Epson Software Updaterがインストールされているはずなので、
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=31403#1-1
に沿って起動させて「必須のアップデート」に検出される
ドライバーやファームウェアは最新のものを適用してから実施してください。

回答No.3

121CCagent

>強力クリーニングで直るものでしょうか？
どうでしょうね。実際やってみないと何とも言えません。

ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135

ノズルチェックパターン印刷の出力とヘッドクリーニングの操作について、交互に以下の回数を繰り返しても改善されない場合には、電源をオフにして6時間以上放置した後、再度ノズルチェックとヘッドクリーニングを実行してください。
時間をおくことにより目詰まりしているインクが溶解して、正常に印刷できる場合があります。

※ FAX対応プリンターは、電源を入れた状態で6時間以上経過した後、再度ノズルチェックとヘッドクリーニングを実行してください。
※ エコタンク搭載モデルプリンターは、印刷しない状態で12時間以上放置した後、再度ノズルチェックとヘッドクリーニングを実行してください。

とあるように12時間以上時間を空けて再度ノズルチェックとヘッドクリーニングをやってみると良いかも知れません。それでも改善しないならプリントヘッドの異常って可能性もあるので修理が必要かも。

お礼

ご連絡遅くなり申し訳ありません。
おかげさまで修復し無事ん年賀状を出すことができました。
ありがとうございました。

回答No.1

silverakun

ノズッルが詰まっているので、数回クリーニングをしないとダメでしょう。
それでも駄目なら修理になります。
普段、月に１～２回は、無駄打ちしないと目詰まりします。