エコタンクのカラー印刷が出来ず困っています。

質問

エコタンクのEW-M670FTを使用しています。
通常FAXをモノクロカラーで出力をメインにしていますが、
カラーが上手く印刷されず困っています。

ソフトウエアのアップデートを行いクリーニングをして
ノズルチェックをしたところ
シアンカラーだけが出力されていないことが分かりました。

クリーニングをするのですが、シアンの印刷は改善されないのですが
何か改善策はございませんでしょうか？？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

基本的には
「ノズルチェックパターン印刷」
→ノズル（数百本あるインクの吹き出し口）から正しく出ているかの確認シート
「ヘッドクリーニング」
→ノズルの目詰まりを解消するための動作
を行うことになります。

手順は
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m670ft_series/useg/ja/GUID-584D6D88-6DB1-4AEF-9103-2A86A2749832.htm
を参照してください。

なお、下記の点に注意して実施してみてください。
---
ノズルチェックとヘッドクリーニングを交互に3回程度繰り返しても目詰まりが解消されないときは、印刷しない状態で12時間以上放置した後、再度ノズルチェックとヘッドクリーニングを実行してください
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万が一、それでも解消しない場合は、
強力クリーニング
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m670ft_series/useg/ja/GUID-B8BFF4FC-EDC1-4273-837E-DF6B6F1F0278.htm
を実施してみてください。インクを多く消費するので、
できるだけ、前者を繰り返す形で実施するのがよいかと思います。

>シアンの印刷は改善されないのですが何か改善策はございませんでしょうか
チェックポイントとしては、
シアンのインク注入口のシリコンゴムキャップが
きちんと閉じているかを確認してみてください。
https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m670ft.htm#Manual
↓
インクタンクのキャップが外れていたら
https://www2.epson.jp/support/manual/4135516_B0_00.PDF

お礼

早速ご回答下さり、ありがとうございました。
何度も試みてみましたが改善されませんので、
修理に出してみます。

回答No.1

tenteko20

ユーザーが出来る対応としてはクリーニングをするしかありません。
何回やっても改善が無ければメーカー修理に出すことになります。

エコタンクモデルは通常FAXをモノクロカラーで出力する用途がメインの使い方に向いた機種ではないですね。
カラー印刷をそこそこ頻繁に印刷する使い方に向く機種だと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
今後は、カラー印刷もたまにするようにしてみたいと思います。