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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「排紙トレイが閉じています」サポート番号1250)

「排紙トレイが閉じています」の対処方法とは?

このQ&Aのポイント
  • 印刷の際に排紙トレイを開けていても、タイトルの表示がでて印刷ができない場合の対処方法を紹介します。
  • 排紙トレイが閉じているにもかかわらず、印刷ができない現象が発生することがあります。この場合は、以下の対処方法を試してみてください。
  • MG5530の場合、排紙トレイの開閉に問題がある場合もあります。こちらのモデルでは、トレイが正しく閉じられていないと、印刷ができない場合があります。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

排紙トレイをゆっくり開け閉めしながらよく見ると、 排紙トレイの爪が当たって開閉を検知する トレイが閉まると押される(逆だったかも?)スイッチがあるのがわかります。 これの反応が甘くなっている可能性が高いです。 綿埃などが積もっていたら、ピンセットなどで除去して、 スイッチが軽く動くようにしてみてください。

ponta2016
質問者

お礼

早々の回答ありがとうございます。 早速、排紙トレイ口の周りを見ましたが枠の左側に窪んだ小さな小窓があり、白いアクリル板がありました。光感知かもしれないと思い綿棒で掃除し、光を当てたりなどしましたが回復しませんでした。

ponta2016
質問者

補足

買い換えることにしました。

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noname#246945
noname#246945
回答No.1

こんばんは。 これで改善しませんか ? >給紙ローラーをクリーニングする https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/M/MG5500%20series/JP/BG/bg-maintenance2400.html

ponta2016
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 試してみましたが、紙なし時に作動したので期待しましたが紙使用時に排紙トレイを「開けてください」のメッセージがでてしまい回復しませんでした。

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