Windows10で外付のSSDが動作しない

質問

AH30/C、AH56/D、FH56/DDをＳＳＤへ換装後、順次、Windows10にアップグレードしました。その後、別途所有するＳＳＤを外付けしたところ、ＦＨ56/DDは問題なく認識・動作しましたが、AH30/C、AH56/Dは全く反応しません。どなたか対策を教えていただけないでしょうか？

状況はAH30/C、AH56/D共に同じ状態で、以下の通りです。
（１） 【ディスクマネージャ】　「USB 3.0 SCSI Disk Device」が表示されるも、注意マークが表示される

　　⇒【デバイスの状態】　「このデバイス用にインストールされたドライバーがありません」と表示される

　　⇒【ドライバーの更新】　「このディバイスに最適なドライバーがすでにインストールされています」と表示

　　【ドライバーのアンインストール】　実行しても反応のない状態が継続し続ける

（２） 【ユニバーサル　シリアルバスコントローラー】　「ＵＳＢ大容量記憶装置」が表示されません

（３） 【ディスクの管理】　該当ディスクが表示されません

（４） 【その他の状態】
　　　(1)「Deviceの取り出し」を実行するが全く反応しない
　　　(2)「電源のシャットダウン」後、ディスプーレ上は表示が消えるが、電源は生きたままのため手動で強制シャットダウンさせるしかない

＊印象としてＰＣがＳＳＤを認識しようとし続けている状態が継続してしまっているような感じてす。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.7

121CCagent

「裸族の頭」の問題と言うよりSSD側の問題？って気もしてしましたね。
もし2.5インチや3.5インチのHDDが手元に余っていたりするならそちらを「裸族の頭」に接続して問題のPCに繋いだ場合に認識するのか？確認してみると良いでしょう。

お礼

ありがとうございます。SSDに換装したときの起動ディスクの2.5吋、3.5吋HDDがありますので再度、試します。尤も、同等の性能を持つPC（FH56D）では動作するのが不思議です。

回答No.6

121CCagent

>USB接続の他の外付HDDおよびUSBメモリなどはすべて順調に動作します。
そうですか。そうなるとPC側の異常？とかって可能性は低そうですね。

あまり意味はありませんが一度セーフモードでの起動して「裸族の頭」を接続して場合も同じか？確認してみるって手もありますね。

あとは「裸族の頭」のみを接続して「裸族の頭」にSSDを取り付けない状態でPCに接続した場合はどうなるのか？確認してみるのはどうでしょう？
その際にデバイスマネージャーで「USB 3.0 SCSI Disk Device」に黄色「！」とかが付くのかって当たりを見る感じです。

現状では「裸族の頭」だけが上手く認識しないので最悪は別のSATA→USB変換のアダプタを購入するって手もありますね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
実は「裸族の頭」だけではなくSalcar SATA I/II/III対応UASP対応のHDD/SSDケースに入れて試しても見ましたが同じでした。ただ、単独で入れてみて確認してみてはないので挑戦しようと思います。丁寧なご指導ありがとうございました。

補足

ご指導ありがとうございます。
早速、SSDを抜いてテストしてみました。
結果、「USB 3.0 SCSI Disk Device」から「USB 3.0　USB DEVICE」という表示になり、黄色マークが消えました。ユニバーサル シリアルバス コントローラーにも「USB大容量記憶装置」が追加表示されました。取り敢えず情報まで。

回答No.5

yakan9

> 電源をシャットダウン出来なくなるのも原因の一つと考えていますが良く判らないですね。
> 一方、問題の症状を示した外付けハード品をFH56（AH56と同等の性能）に接続すると問題なく動作するのも不思議です。
これ全て、下記の悪戯の可能性はないかです。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。
最悪、 SSDの中のデータがなくなる場合があります。
高速スタートアップを設定していた、外付けHDDやSSDを回し使いするとデータが吹っ飛ぶことがあります。
怖い話は、下記はHDDのデータが削除されることがある。
Q外付けHDD　win7 win8 win10
http://okwave.jp/qa/q9158297.html

高速スタートアップは、外しておくことをお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
早速試してみます。

補足

早速試してみましたが、状況は変化なしです。でも、有益な情報をありがとうございました。「高速スタートアップ」は外して使用します。ありがとうございました。

回答No.4

121CCagent

例えば普通のUSBメモリを挿した場合はどうなるのでしょう？普通に使えるのでしょうか？
また他のUSB接続の外付けHDDを持っているならそちらは使えるのか？あたりも確認してみるとか。

あとは念の為、その「裸族の頭」はWindowsの起動が完了してからUSBポートに接続してみるとか。

お礼

回答ありがとうございます。
質問がありましたので回答させていただきます。
USB接続の他の外付HDDおよびUSBメモリなどはすべて順調に動作します。また、「裸族の頭」も起動完了後接続してみましたが症状は同じです。また、新品のSSDを初期化後、接続しても同じ症状となります。電源をシャットダウン出来なくなるのも原因の一つと考えていますが良く判らないですね。
　一方、問題の症状を示した外付けハード品をFH56（AH56と同等の性能）に接続すると問題なく動作するのも不思議です。

回答No.3

kteds

No.2です。
ACアダプターも接続して使用しているわけですよね。
下記の製品説明書のとおりに接続していれば問題ないと思います。
http://www.century.co.jp/products/img/craisu3s6g_02.jpg
実際に現場をみているわけではありませんので、これ以上は解りかねます。

お礼

回答ありがとうございました。
ＡＣアダプター使用していますが、だめです。
取り敢えず、こちらでもう少し調査してみます。
ありがとうございました

回答No.2

kteds

USB外付けインターフェースは何を使用していますか。
型番を明記してみてください。
USB外付けインターフェースはusb2.0に対応していますか。

補足

早速のご回答に感謝申し上げます。
何分素人なのでどのように回答してよいかわかりませんが、取り敢えずＰＣの取説にあるカタログから探りました。
AH30/c本体はUSB2.0準拠、AH56/DはUSB2.0準拠×3＆USB3.0準拠×2となっています。
どちらに繋いでも症状は同じです。うまく動作するFH56/DDも同じものです。
そしてSSDは「裸族の頭」を利用してUSB接続しています。
インターフェースはデバイス側は、
　　　　SATA I/II/3.0/1.5Gbps/3.0Gbps/6Gbps
ホスト側は　USB3.0
となっています。
これでいいのかわかりませんが、取り敢えず回答させていただきます。

回答No.1

aokii

AH30/C、AH56/Dは、性能が低いのかも知れません。

お礼

回答ありがとうございます。
FH56とAH56は同じですのでどうしたものかと思います。
取り敢えず、こちらでもう少し調査してみます。ありがとうございました。