無線LANの接続変更

質問

無線LANを変更したが、プリンタがオンラインにならない。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

他の方が回答されていますが一旦今インストールされているプリンタドライバを
アンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してメーカーのホームページからプリンタドライバをダウンロードしてインストールを開始して画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバの再インストールをしてみるとか。
また無線LANの変更が無線LANルーターを別のものに交換・変更したのであればプリンタの方でまずその無線LANルーターとの接続からやり直しが必要です。

お礼

プリンタドライバのアンインストール
と無線LANとプリンタの接続ができていませんでした。
無事プリンタと接続てきました。
プリンタの説明書には、書かれていない内容だったので助かりました。
ありがとうございます。

回答No.1

papis

>無線LANを変更したが
ルーターを変更したのであれば、
・パソコンとルーターの間の接続設定のやり直し
・プリンターとルーターの間の接続設定のやり直し
に加えて、
・パソコンからドライバーのインストールプログラムを実行して、
接続設定のやり直し
が必要です。

前者2つだけやればOK、というわけではありません。
前者2つが終わったら、いったんプリンタの電源を切って、
キヤノンのサポートサイトに行き、
「（プリンタの型番）をインターネット経由でセットアップしよう」
または、
「（プリンタの型番）MP Drivers Ver. x.xx」というリンクから、
ドライバーをダウンロードして、それを実行し、画面の指示に従って、
コンピュータとの接続方式を指定してから、電源を入れて、
接続設定をやり直してください。

これで使えるようになります。

お礼

ベストアンサーは1個だけだったので選びませんでしたが、ベストアンサーです。
ありがとうございました。無事プリンタに接続できました。
プリンタの説明書には書かれていない手順だったので助かりました。