無線LANに接続できない

2023/10/13 22:34

このQ&Aのポイント

TS8030を所有しており、新たに導入した無線ルータへの接続ができない問題が発生しています。
パソコンやスマートフォンなどは無線LANに接続できているが、プリンターのみ接続できず、エラーメッセージが表示されます。
プリンターから手動で無線LAN接続を試みても、ルータ名は表示されるがエラーが発生しています。

締切済み

無線LANに接続できない

2021/07/17 09:03

TS8030を所有しています。無線ルータを新しくしたのですが、プリンターの無線接続ができなくなりました。パソコン、スマートフォン等は無線LAN接続できています。プリンターから手動で無線LAN接続を行うと、ルータ名は表示されますが、エラーとなります。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

mat_bright0605
お礼率0% (0/2)

プリンター・スキャナー
回答数2
ありがとう数5

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

papis
ベストアンサー率70% (3582/5078)

2021/07/17 09:26 回答No.2

従来から [PC]-(区間A)-[Wi-Fiルーター]-(区間B)-[プリンター] のように、無線LANルーターを介して接続していた状況で、ルーターが変わった場合、 1.PC側で区間Aのネットワーク接続再設定 2.プリンター側で区間Bのネットワーク接続再設定 3.PC側ではポート(どの経路でプリンターにデータを送るか)の再設定、スマホではアプリでのプリンター再選択 ※WindowsのPCでは結果的にドライバーの再インストールが確実ですの3工程が必要になります。 >ルータ名は表示されますが、エラーとなります。これは、パネルでSSIDを選んだ後、Keyを入れるときにはねられる感じですか？それとも、工程3に入って、PC側からプリンターを検知させる際に見つからない、という感じですか？質問文からだと、1については終わっていて、 2および3（文脈的には2でしょうか）のところがうまくいっていないようですので、いちど、TS8030のネットワーク設定を初期化してから、あらためて、新ルーターのSSIDを選び、Keyを入力してみてください。 TS8030 ネットワーク設定の初期化本製品の操作パネルで設定を変更する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/ug_o_xx_01_01.html を参考に、[設定]→[本体設定]→[設定リセット]→[LAN設定のみ]にていったん旧ルーター向けの設定をリセットして、あらためて、 [設定]→[本体設定]→[LAN設定]→[無線LANセットアップ]→[プリンターで手動設定]にて、新ルーターの2.4GHz帯側のSSIDを選び、Keyを入力してみてください。 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/ug_o_xx_01_09.html うまくいかない場合は、新ルーターのメーカー名と機種名を補足いただいた方がよいでしょう。 TS8030のパネル表示では、新ルーターにつながっているのに、パソコン側でドライバーを入れ直す際に見つけられないようだと、ルーターの設定（端末間通信設定やプライバシーセパレータ、ネットワーク分離など機種によって設定名が異なります）により、 PCから新ルーターを介してTS8030との間の通信が遮断されている可能性があります。特に新ルーターが・SoftBank光の光BBユニット・SoftBankAirなどに代表される工事不要の置くだけルーター・キャリア各社のモバイルルーターの場合、工程3で検出できないケースが多くなります。

aokii
ベストアンサー率23% (5210/22062)

2021/07/17 09:07 回答No.1

他のSSIDに接続してみて下さい。SSIDやPWが間違っていなければ、TS8030の故障(寿命)なのかもしれません。

関連するQ&A

プリンターと無線LAN接続について
TS3130S購入し、プリンター設定をしようとしたところ、プリンターと無線LANの接続が切断され設定できません。無線ルーターとパソコン、スマホは接続できてます。プリンター本体も何度か電源を切ったり入れたりしても切断マークが消えません。原因が分からず困っています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
TS6030 LAN接続できなくなりました。
TS6030とルーター経由でPCと接続して使用していましたが、ある日突然プリンター側の無線LANインジケータに✕印が出て、つながらなくなりました。プリンター側でルーターのSSIDが表示されるのですが、無線LANを有効にしようとするとエラーになってしまいます。ルーター、プリンターともにリセットして、一から設定をやり直そうとしたのですが、プリンター側からルーターを手動接続しようとすると、ルーターのパスフレーズの入力画面にならず「入力したパスフレーズが正しいか確認する」と表示されてしまいます。そのルーターとは、PC、スマホのいずれも正常に接続できており、プリンターのみが接続できない状態になっています。プリンターの完全リセットを行い、パスフレーズの入力からやり直しができれば解決するような気がするのですが、解決策があればご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
無線LANでパソコンと接続できなくなりました。
TS6130を使っています。ソフトバンクの無線ルーター、パソコンはFUJITSU LIFEBOOK AH45/Tを使用しています。先日まではプリンタが正常に使えていたのですが、昨日から使えなくなりました。どうも無線LANでの接続がうまくいかないようです。ドライバーソフトウェアがなぜかインストールされていなくて、インターネットでインストールを2度試みましたが、プリンタとパソコンとの接続の段階で失敗となりました。どなたかわかるかた教えていただけるとありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
無線ＬＡＮ接続・設定について
無線ＬＡＮ接続がうまくいきません。プリンタ本体のＷｉ-Ｆｉの接続はできています。スマホとも接続はでき、また、設定も完了します。スマホは設定完了後、数十秒間は印刷できます。ＰＣは接続はうまくいくものの、プリンタの検出や設定が完了しません。どうか教えてください。3日目に購入したＴＳ８１３０でルーターはソフトバンクエアーです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
TS3180が無線LANルーターに接続できない。
TS8130を使っていますが、無線LANルーターへ接続する時、以下のLINKに従って、ステップ3でキーを入力する画面が出てこなくて、「無線LANルーターに接続しています」が表示されていて、結局接続できずエラーが出てきました。 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Tutorial/TS8130%20series/JP/TRL/trl-4000.html ちなみに、無線LANルーターでPMFを無効にすると、キーを入力する画面が出て正常に接続することができます。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
無線LAN接続が急に出来なくなった。
WINDOWS7 と　WINDOWS10の２台を所有していますが、プリンターはWINDOWS７で使用しています。今年の２月頃か、旧にMG6230と無線LAN接続ができなくなりました。 LANルータはELECOMのWRC-1167GHBK－Sです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
無線lanが毎回×になる
ts5030sで無線lanの接続をするとプリンターをoffにするとまた×がでて毎回セットしなければなりません。どうすればいいですか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
G3310を無線LAN接続させたいのですが
G3310を本日購入してきました。 PCと距離が離れているため（3m程度）無線LAN接続が出来る機種を購入しました。帰宅しセットし無線LAN接続の設定を幾度も行うのですが接続出来ません。無線LANボタン長押し→ 点滅→ 無線LANルーターのWPSボタン長押し→ プリンタのエラーコードE32 という流れです。ルーター等は問題なく使えています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
TS8030の無線LAN接続がうまくいきません
TS8030を購入しましたが、無線LANの接続がうまくいきません。設定をしてもテスト印刷に何十分もかかったり、プリンターがみつかりませんなど。 Windows7利用です。セットアップを何回もするのですが、最後のテスト印字の反応がとても遅く、その後の各種印刷も無線LANの反応がとても悪いです。ルーターとの距離も問題ないと思いますし、電源についても問題は見当たらず、USB接続は利用できます。無線での使用がだいじなのですが・・・。何か問題点があれば教えていただければ助かります。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
TS３１００の無線LAN接続エラーについて
TS3100を使用しています。 DLしたセットアップ用プログラムから無線LANの接続ができなかった（無線LANのマークの横に×ボタンが表示され、繋がらない）為、AOSSボタンによる無線LAN接続を行おうとしましたが、E3３とエラーが表示され繋がりません。複数の無線LANルーターが検出されているので、ボタンを押すルーターは１台のみにしてください、とサイトで説明されていますが、１台しか押していません。仕方なくUSBで接続して使っていますが、例えば、昔のプリンターのようにPCなどから直接プリンターに干渉して、無線LANのIDとパスを入力し接続する方法、などは無いのでしょうか？ PCからプリンターのプロパティを開いてみましたが、解りませんでした。なお、プリンターとPCをダイレクトに繋ぐと、PC側の無線LANが切れてしまい、ネットに接続できなくなってしまいます。使用している無線機はWCR-1166DSで、OSはWIN１０となります。何らかの解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、お手数ですがご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー