DVDレーベルプリントができない！MacBookProのMG6730でのトラブルについて

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このQ&Aのポイント
  • MG6730でのDVDレーベルプリントが最近できなくなってしまいました。MacBookProを使用しており、プリンタドライバ14.4とMy Image Garden 3.6.3を使用しています。
  • 以前は問題なくプリントできていたのですが、最近、プリント確認画面でDVDディスクトレイの指示が表示されないため、紙でのプリントのみができてしまいます。
  • セッティングを変えても問題は解決せず、Mac OS 10.14.6を使用しています。キヤノン製品に詳しい方、プリントトラブルの解決方法をご教示いただけないでしょうか？
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  • ベストアンサー

DVDレーベルプリント できない。

MG6730でDVDレーベルプリントをMy Image Gardenから、以前は問題なかったのですが、最近プリントしようとしたところ、プリント確認画面で、DVDディスクトレイの指示などでずに、紙でプリントされるのみになってしまい、どうセッティングを変えたりしても、進みません。 Mac OS 10.14.6 MacBookPro、 プリンタドライバ 14.4、 My Image Garden 3.6.3 です。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

>現存プリンター のドライバーの削除方法 アップルメニュー→システム環境設定→プリンタとスキャナから、 左側のリストに提示されているプリンタリストにて、 MG6730を選択した後、「ー」をクリックすると、削除されます。 リコー社のサイトがわかりやすかったです。 --- プリンタードライバーを削除する方法について知りたい。 https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/152

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kenwoods36
質問者

お礼

MAC OSの可能性もありますが、現在も修復できない状況でした。 ですが、ご返信心から感謝です。

その他の回答 (1)

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

>Mac OS 10.14.6 MacBookPro、 >プリンタドライバ 14.4、 現状、プリンタードライバーは16.40が最新版のようですので、 PIXUS MG6730 CUPS Printer Driver Ver.16.40.0.0 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mcpd-mac-mg6700-164000ea213.html まずは既存のプリンタードライバーを削除して、 こちらへの更新をしたうえでもう一度確認することから、でしょうか。 ちなみにスキャナはICA Driver Ver. 4.1.3aですね https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/misdmacijscanner14f413ea213.html

kenwoods36
質問者

お礼

さっそくのご返答いただきありがとうございます。 ドライバー再度入れ直して、確認してみます、どうもありがとうございます！

kenwoods36
質問者

補足

現存プリンター のドライバーの削除方法をぜひお教え頂け線でしょうか。 度々ですがよろしくお願いいたします。

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