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用紙切れの表示が消えません

  • 質問No.9675273
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お礼率 100% (1/1)

px-1700fプリンターを使用しています
PCからプリントアウトしようとすると
用紙切れで印刷できない状態です。用紙切れの表示がきえません。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 71% (1422/1988)

プリンター・スキャナー カテゴリマスター
>用紙切れで印刷できない状態です。用紙切れの表示がきえません。

プリンターの液晶パネルか、パソコンに表示される、
具体的な「用紙切れ」のメッセージを、
「表示されたままを」転記してください。

表示されている内容によって、原因が絞り込めるケースが多々あります。
質問者様によって解釈が入ってしまうと、その原因を見落としかねません。

現段階で推定できる原因はおおきくわけて4つですが、
もう少し絞り込む必要があります。

・用紙のセット方法を間違えている
・用紙をセットした後、カセット毎に、用紙のサイズと種類をセットするのを忘れている
・印刷時のプリンターのプロパティと、用紙のセット時の用紙サイズと種類の設定でミスマッチになっている
例:プリンタのパネルではカセット1がA4/普通紙とカセット2がA3/写真用紙で、
ドライバーの設定は、A4/写真用紙になっている、などで、
設定に合致する組み合わせがない。
・給紙ローラーが滑っていて、カセットからプリンタ機内に用紙を引き込めていない

いずれも、取説に記載されていることばかりですので、
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-1700f.htm#Manual

操作ガイド
https://www2.epson.jp/support/pcm/printer/manual/4123608_00.PDF
に目を通してみてください。
前3つは16ページ~「用紙のセット」
最後の一つは62ページ「内部の清掃方法」
お礼コメント
yuko_maribo

お礼率 100% (1/1)

早々に返信いただきありがとうございました。
わざわざご返信いただいたのに、初歩的な
パソコンの再起動で表示は消えました。
プリントアウトもできました。
お騒がせし、申し訳ありませんでした。
投稿日時:2019/11/05 20:50
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