用紙が入っているのに用紙切れ
- MFC-J820DN A4用紙が切れていないのに用紙切れとなります。
- 一度用紙が切れている状態で印刷をして用紙切れになりました。
- その後用紙を補充しましたが、用紙切れがなおりません。A4用紙、用紙カセットの青いつまみもA4となっています。
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用紙が入っているのに用紙切れ
MFC-J820DN A4用紙が切れていないのに用紙切れとなります。 一度用紙が切れている状態で印刷をして用紙切れになりました。 その後用紙を補充しましたが、用紙切れがなおりません。 A4用紙、用紙カセットの青いつまみもA4となっています。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- rgokita
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- silverakun
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MFC-J820DN は手差しトレイと自動トレイの２種類があるようですが、 その切り替え設定が出来ていますでしょうか？
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お礼
回答ありがとうございます。 手差しトレイには用紙は入ってなく、トレイも閉まっています。 手差しトレイを開けて、紙が挟まっていないかも確認しました。 自動トレイの方も、Ａ４の用紙の方につまみをカチッとあわせています。 印刷をすると、ＰＣの方に『用紙切れ』と表示されます。 ＰＣ、プリンターとも電源も入れなおしてみましたが、用紙切れは 治りませんでした。