Windowsが起動しない

質問

LIFEBOOK U Series U938/Sです。
電源入りで、画面は暗いままです。メーカーロゴも出ません。
ファンクションキーは作動しているみたいで、操作音はします。
ハードディスクアクセスランプはつきませんでした。
但し、パソコンのパスワードを入力すると、アクセスランプは点滅します。
画面は暗いままです。
F12キーを押しながら電源ボタンを入れると、セーフモード？上下キーとエンターキーで警報音が出るが、画面が暗いままです。液晶不良も考え、HDMIでモニターで出力しましたが、同じ画面でした。現象は1年間で3回目で、電源ONで数十分放置後、再起動で直りました。
現象は、シャッドダウンや、起動時の誤操作で何かプログラムが動いているのでしょうか？
パソコンに詳しい方、困っています、お助けください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

NuboChan

肝心な点を忘れていました。

そもそもBIOS画面は、表示されますか　？

BIOSセットアップを起動する方法を教えてください。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2909-7922

3.お使いの機種に応じて、次のとおり操作します。

　　　　サポートボタン搭載機種

　　　　サポートボタンを押します。
　　　　「メニュー（Menu）」、
　　　　　　または「アプリケーションメニュー（Application Menu）」が
　　　　　　表示されたら、
　　　　　【↓】キーを押し「BIOSセットアップ」に
　　　　　　カーソルを合わせて、【Enter】キーを押します。

　　　　その他の機種

　　　　　【F2】キーを押しながら、パソコンの電源を入れ、
　　　　　　　FUJITSUのロゴ画面のあと、
　　　　　　　BIOSセットアップが表示されたら、
　　　　　　【F2】キーから指を離します。

4.FUJITSUのロゴ画面が表示されて、音が鳴ったら
　【F2】キーから指を離します。

5.BIOSセットアップが起動したことを確認します。

補足

お返事ありがとうございます。
そもそも、BIOS画面はでてきません。
教えてもらった方法でも出てきませんでした。
本日、富士通のハードウェア修理相談センターに修理をいらいしました。
いろいろアドバイス頂きありがとうございました。

回答No.3

NuboChan

LinuxのライブCD＝ブートCD(DVD)があれば、
　CD(DVD)からLinuxのOSが起動できるか？のチェックができます。

Pcのハードが不良なのか？ソフトが不良なのか？の判断が出来るので
問題の切り分けが可能です。

問題のPC以外のPCを利用できれば、
下記のような所から、ブートCDが入手できるので利用してみるのも良い選択だと思います。

ライブCDの部屋
http://simosnet.com/livecdroom/

------------
WindowsベースのOSでないので取り扱いで少し苦労するかも知れませんが
　Windowsが起動できない場合のファイルの移動等に利用できる
　レスキューCD（DVD)としても利用できるので1枚持っていても損はありません。

WinPEでWindows_10そっくりなライブCD（DVD)も探せばあります。

回答No.2

121CCagent

>LEDライトでの確認は写っていないと思います。
そうですか。液晶部分とPC本体部分を繋ぐヒンジと言われる部分の内部で平たいケーブル（フレキシブルケーブル）で接続されていると思いますがそこに何か異常があるのかも知れません。

>モニターの外部出力すると、同じ画面なので、
>液晶は正常かと判断しました。
外部出力に切り替えるにはWindowsにサインインしてデスクトップ画面が表示されている状態でWindowsキーを押しながらPキーをしてカーソルキー（上下左右の矢印キー）で下キーを1回から3回押して（1回だと複製で2回だと拡張で3回だとセカンドスクリーンのみとなります）とEnterキーを押せば画面が外部ディスプレイに出力することが出来ます。尚、画面が全く映っていない状態からでも上記のキー操作をすれば切り替える事は出来ます。

[LIFEBOOK / arrows Tab / STYLISTIC] 外部ディスプレイに画面を表示する方法を教えてください。（2012年10月発表モデル以降）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9109-9225
https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/lifebook2/u938s.html
お使いの機種だとFnキーを押しながらF10キーでも切り替えは出来ますね。

外部ディスプレイへの切り替えですがBIOSの画面を映したりは出来ません。Windowsと言うかOSの制御下に入ってからでないと切り替えそのものができないので。

回答No.1

121CCagent

http://www.fmworld.net/biz/fmv/lifebook/1801/u938s/
こちらのPCですか。
液晶画面にLEDライトなど強い光を当てて薄っすら映っていたりしないか？念の為確認してみては？液晶のバックライト切れって可能性もあるので。

補足

早速のお返事ありがとうございます。
お調べいただいた、パソコンです。
LEDライトでの確認は写っていないと思います。
モニターの外部出力すると、同じ画面なので、
液晶は正常かと判断しました。