いつまで経っても手元に来ない保険証

質問

8月の終わりごろから主人が正社員として新しい会社で働き始めた為8月末に社会保険の書類を会社に出したのですが、10月中旬の現在も手元に保険証が届きません。実費で一度9月に病院行っている事等も有り早急に受け取りたいと思っています。しかし主人の上司にあたる主任が保険証の届いているとの県内の事務所に中々取りに行かず終いにはその主任が9月から連絡が取れない、県外である本社に行っている為詳しく今どういう状況なのかが聞けません。主人曰く主任が「県内の事務所にはもう届いているが取りに行くのを忘れた」と前聞いた時言われたそうです。もうすぐ書類を出して2ヶ月が経とうとしています。事務所には届いているということなのでこの場合問い合わせは勤務先のの事務所や本社にするしか意味が無いのでしょうか？本社には一度「主任と連絡が取れない」という事を電話しており「また連絡する」と言われて数日経っていることろ、県内の事務所の電話番号はHPに載ってないそして主人も知らないとのことで連絡出来ていません。

回答No.1

marukajiri

転職の場合、会社宛に保険証は送付されてくるのが普通です。届いているのなら、本人が取りに行っても問題はないはずです。

会社の事務所に本人が、直接取りにいけばいいでしょう。届いているのが全国健康保険協会の支部なら、身分証明書と受け取りのハンコがあればいいはずです。