EP-709Aプリンターで紙詰まりが起きる問題の解決方法
- EP-709Aプリンターを利用している際に、紙詰まりが頻繁に発生している問題について解決方法を教えてください。
- EP-709Aプリンターで紙詰まりが発生し続ける問題を解決する方法をお聞かせください。
- EP-709Aプリンターの利用中に起きる紙詰まりの問題を解決する方法を教えてください。
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EP-709Aプリンターで、紙詰まり
EP-709Aプリンターを、利用しています。インクは、純正品を使用しています。 １週間前から、「用紙が、詰まりました。」との、エラーメッセージが出て、 印刷メニューを押して、印刷作業をする度に、紙詰まりが、起きています。 解決方法を、教えて頂けませんか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- tommy009
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- RiRiEL
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こんにちは。 紙詰まりが起きた場合には、 まず、内部に紙片が無いか確認をする。 紙片が見られない場合は給紙ローラーの清掃をする [参考FAQ]ハガキの給紙がうまくいかない場合の対処方法を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=000395#6 ※給紙ローラーのクリーニング方法が記載されています。 次に、キャリッジスケール（半透明フィルム）の清掃を行う https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36128 ※重要部品ですので、清掃が難しい場合は無理に行わないでください。 上記以外にも紙詰まりが起こりやすい要因がありますので、以下の参考FAQをご覧いただき、確認を行ってください。 [参考FAQ]故障診断ナビ（給紙不良） https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50459&dispNodeId=1800 キャリッジスケールの清掃まで行っても問題が解消しない場合はエプソンへ修理依頼が必要です。 修理料金は以下の通りです。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-709a.htm なお、後継機種のEP-711A（EP-712Aの型落ち機種）が安く売られている 可能性があります。その場合は、買い替えをお勧めします。 https://www.epson.jp/products/colorio/ep711a/index.htm
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14216/27707)
他の方が回答されていますが給紙ローラーの清掃をしてみるぐらいでしょうか。 それでも改善しないなら修理に出す必要が出てくるかも知れません。ただ修理となると時間も費用も掛かるのでプリンタの買い替えも考えて良いかも。
- heyboy
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まあ、修理しかないかな～ https://www.epson.jp/support/portal/info/ep-709a.htm ↑こちらのサポートセンターで 聞いてみるのもありかな。 保障書がまだ生きていれば 無償修理を行いましょう。
- papis
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まずはEP-709A 取説 -- 詰まった用紙を取り除く https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-709a_series/useg/ja/GUID-E7B7893C-F6E1-41BF-A611-A64BEDA3ADC6.htm の ・用紙トレイから詰まった用紙を取り除く ・プリンター内部から詰まった用紙を取り除く ・背面ユニットから詰まった用紙を取り除く を順番に実施して、 現在、プリンター内に異物（破れた紙やクリップなど）が 残っていないことを一通り確認してください。 それを前提として、毎回の詰まり方は、 おそらくいつも同じだと思いますが、どこで詰まっていますか？ 大きく分けて、EP-709Aの場合、 1.用紙トレイから用紙が引き込まれていない段階 2.背面ユニットで折り返す段階 3.プリンタ本体内部で手前に出てくる段階 どこで詰まっていますか？ 1.や2.の場合、 -- 給紙経路をクリーニングする（正しく給紙されないとき） https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-709a_series/useg/ja/GUID-6137574B-0EB7-4264-8D4D-B43DF30DB8DB.htm を参照して、 給紙ローラー（用紙トレイから用紙を1枚引き出して所定の位置まで送り出すローラー）の表面についた裁断紛などを丁寧に除去して、 給紙ローラーの摩擦力を復活させてみてください。
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