インク交換トラブルに関する質問
- MFC-J6983CDW 約2カ月前に購入初めてのインク交換LC3117Y交換後 インク交換表示が出ます
- LC3117Mを交換しても正常に表示されるため、LC3117Yに問題があるのか不明です
- ブラザー製品のインク交換トラブルについて相談しています
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インク交換トラブル
MFC-J6983CDW 約2カ月前に購入初めてのインク交換LC3117Y交換後 インク交換表示 が出ます 試しにLC3117Mを交換しましたが正常です LC3117Yに問題があるのでしょうか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- mituru0214
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- papis
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MFC-J6983CDWのインク交換方法は --- 「インク交換」と表示されました。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&ftype3=10215&faqid=faq00010230_015 --- の通りですが、最後に、 -- 7.「インクを交換しましたか」というメッセージが表示されたら、[はい]を押してください。 -- これにより、プリンター側が減算してきた履歴をリセットするので、 これを忘れていると、プリンターは減算したままさらに減算しようとするので、 すぐに「交換してください」となっているように推測します。 もし、はいを押していても出るようならば、 本体のファームウェア(制御プログラム)を更新してみてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 更新履歴にはざっくり「本体制御の改善」とだけ書かれていますが、 もしかしたらこの件が含まれているかも知れません。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4327/10685)
稀に不具合品が出る場合があります 購入店で交換対応してくれるんじゃないか?と思います ただ 互換品もありますので https://www.komamono-honpo.com/inkjet/brother_ink/LC3117_LC3119.html 純正品よりエラーが起きやすいです
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