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アマゾンのログインができません

アマゾンのログインができません。 パスワード合ってるんですが、その後に昔のクレジットカードの有効期限を入れない次に進めません。 しかし、その有効期限はもうクレジットカードを捨ててるので、わかりません。どうすれば良いのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • marukajiri
  • ベストアンサー率45% (504/1101)
回答No.1

同様の事態に陥った人がおり、アマゾンに問い合わせした時の返答は、「クレジットカード会社に確認して、有効期限を聞いてください」というものでした。解決法は、正攻法としてこれが一つです。 もう一つの方法として、アマゾンで新規にアカウント作成を行い、その時にログインできなかったメールアドレスを使うと元のアカウントにログインできるという裏技があります。2019年3月に確認されているバグのようですが、今でも使えるかどうかはわかりません。裏技ができなくても新規登録はできるはずですので、ログインの問題解決はできるはずです。

ninkinoki
質問者

お礼

ありがとうございます!!

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