コンピューターとプリンターの接続

質問

EPSONの新機種EW-452Aを購入。コンピューターとプリンターの
接続を試みていますが、上手くいかない。USB2.0を付けて、画面の指示に従うと、「プリンターを認識したので、ソフトウェアの
設定をします」と出るが、しばらくすると、「プリンターを
認識出来ません」との表示がでる。
どのようにすれば、接続が可能か、ご教示下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

okvaio

まず、USB2.0ケーブルを外して下さい。
次にPCで、以下のサイトを開いて下さい。
https://support.epson.net/setupnavi/
開いたら、
「製品名を入力するか、一覧から選択してください」
の下の検索欄に、EW-452Aと入力して虫眼鏡マークをクリック。
「今すぐセットアップ」をクリックし、接続手順を読んでから
セットアップして下さい。

以下は、機種は違いますが、手順は同じですので参考にして下さい。
（動画を参照）
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34573

回答No.4

papis

>「プリンターを認識したので、
これは、Windowsなら通常右下に表示される
バルーン表示のことを指していますよね？

だとしたら、
>USB2.0を付けて
きちんと、同梱されていた「早わかりガイド」に沿って作業していますか？
手順を無視していきなりUSB接続をしてしまった挙動に思われます。
それではインストールはできません。
一度USBケーブルを抜いて、抜いたままの状態で、
「早わかりガイド」11ページにあるように、epson.snサイトにアクセスをして、
初期インストーラーをダウンロードして、
実行して表示されるインストール画面の手順に従ってください。

回答No.3

tokohay

取扱説明書通りにやっていて出来ないってこと？
けっこう、自己流でやって出来なかったというわがままな人もいますが

回答No.2

vanpire99

<USB2.0を付けて
とは何をどのようにどこに付けたのでしょうか?????
パソコンのメーカーと型番
パソコンのOS
を記載しましょう

回答No.1

kame999

プリンターのドライバーをインストールしてから
接続かな