プリンターについて

質問

電源を入れると、すぐ挿入されたディバイスは使用できませんとなります
印刷できません

回答No.6

papis · ベストアンサー

No.5です
これまでに分かったこと：
・プリンターの機種名はEP-803A

いまだに分からないこと：
・コンピュータのOS（Windows10 とか MacOSX10.13 など）
・パソコンとプリンターの間の接続方式（USB、無線LAN、有線LAN）
>WIーFIではありません
>usbケーブルは使っていません
ということは、有線LANですか？

>77歳女性
ここのQ&A掲示板に会員登録をして質問できる程度の
パソコン操作ができるのであれば、下記を試してください。
※Windowsのパソコンを使っている場合限定です。

1.EP-803Aの電源を、電源スイッチを押して切る。

2.EPSONのホームページから、
EP-803Aが動作するのに必要なドライバーをダウンロードする
Epson Web Installer（一括インストールツール）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/17633.htm

3.ダウンロードした Epson_EP803A_JA_v20.EXE を実行する
詳しい手順の流れ：
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-3

これで実施できれば利用できると思います。

お礼

諦めて買い換えをと思っていましたが、何度もインストールしなおしているうちに　使えるようになったりました
　まだ電源を切るのは　心配なのでプリンターの電源は入れたまま使っています。有難う御座いました、

補足

osはWindows10を使っています、
　usbケーブルです　Epsonをインストールしましたが、つぎに進めません。
有難う御座いました、買い換えを考えます

回答No.5

papis

質問文の記述だけでは、質問者様が
・どんなプリンターを
・どんな接続方式で
使おうとしているのか、状況がまったく分かりません。

>すぐ挿入されたディバイスは使用できません

いきなりUSBケーブルで接続しようとしていますか？
プリンターについては、よほど古い機種では無い限り、
いきなりUSB接続は厳禁です。

かならず、メーカーのサイトで、
コンピュータのOSに合致したドライバーをダウンロード、インストールして、
画面の指示が出てから、USBケーブルを接続して電源を入れます。
この順番を守らないと、適切にドライバーがインストールされず、
本来の性能を発揮できません。

お礼

はじめての事
ご迷惑かけました、質問があまりにもおおざっぱでしたね。
何度も読み　ラウンロードしてインストールしてUSB接続しているうちに何とか印刷できるようになりました。

補足

EPSON　EP‐803Aです
WIーFIではありません
ディバイスは挿入していません、電源を入れるだけです
買ってから10年ほどたちます、昨年の初め頃からこのようなり、何度も電源を入れなおすとたまに正常になり、電源を
いれたままで使っていましたが、停電のため切れてしまったり、忘れて切ったりしましたりそれでも、正常に戻ることが有りました、でも今回は駄目です
　　usbケーブルは使っていません　77歳女性

回答No.4

ts0472

パソコン利用？　プリンター機種不明　何処に挿入されているのか？

プリンターの問題ではなく　挿入される側の問題でしょう

パソコンを使っている途中にプリンター電源ＯＮだと　ＯＳ側が正常にドライバー利用可能にならない場合があります
パソコン起動時に存在しないプリンター　認識されていないプリンター　途中で割り込まれてもシステムの再設定ができない　適切なドライバーを適用できない
使い方によっては起こりえる現象とも感じます

使用環境不明ですが　１台であれば　他のプリンタードライバーを削除してしまう
電気代がもったいなくてもパソコン起動の前にプリンターを起動させておく
などで対応するしか方法が無いかも知れません

回答No.3

OnePunchMan

ドライバーが型遅れになっていませんか？
ネットでプリンターのメーカーサイトから、最新のドライバーをダウンロードして、パソコンにインストールして見て下さい。

回答No.2

aokii

プリンターとパソコンはケーブルでつながずに、プリンターの電源を入れ、印刷用紙を入れて、プリンターの前面の操作パネルを使って、プリンターを無線LANに接続し、パソコンにプリンターのドライバーをインストールせずに、無線LANに接続したパソコンから印刷してみてください。

回答No.1

maiko04

ドライバーはインストールしましたか？