※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:BDZ-AT700 ディスク読み込み不良)
BDZ-AT700のディスク読み込み不良とは?
このQ&Aのポイント
BD/DVDレコーダー『BDZ-AT700』を使用していますが、新品のBDディスクがエラーとなり読み込みができなくなりました。
ディスク購入後すぐに試したソニーBD-R DL 10枚とマクセルBD-R 2枚も読み込むことができず、エラーメッセージ『CAN'T USE』が表示されます。
電源の入れ直しやリセットなどを試しても状態は変わらず、アップデートデータを入れても認識できずアップデートができません。修理が必要な状況です。
BD/DVDレコーダー『BDZ-AT700』を使用していますが新品のBDディスクがエラーとなり読み込みが出来なくなりダビングが出来ない状態です。
市販のライブBD等は正常に再生可能です。
<主な症状>
・エラーメッセージ『CAN'T USE』
<試したBDディスク>
・ソニーBD-R DL 10枚
・マクセルBD-R 2枚
いずれもディスク購入後すぐに試すも読み込みできず。
電源の入れ直し、リセットなど考えられる事は試してみましたが、状態は同じです。
バージョンが最新ではなかった為、PCからCD-Rに入れたアップデートデータを入れて試しましたが中のデータを認識出来ずアップデートは出来ませんでした。
修理するしかないでしょうか?
※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 原因が分かっただけでも安心です。 一度、修理の見積を取ってみてクリーナーの使用やBDドライブの購入も考えてみます。