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セルフレジの客の「経済的」メリットが不十分では?

  • 困ってます
  • 質問No.9608694
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お礼率 23% (6/26)

「経済面」「金銭面」での買い手のメリットという点で疑問があります。

セルフ式のレジは店舗側が、店員が行う会計業務を客に肩代わりさせることで、人件費を節約できる方法です。私の知っている限りでは客が従来のレジを使って支払った場合も、セルフ式レジで支払った場合でも商品価格は全く同じです。

例えば、ガソリンスタンドの場合、フルサービスとセルフ式ではガソリンの商品価格は異なります。(同じ店舗もある)

セルフレジを利用している客は、店員がやる業務を、3分であれ本人が行なっているのだから、従来レジ利用者より商品価格は安くてもいいはずだという思いがあります。例えば月10回行けば30分、12ヶ月行けば360分、つまり6時間分の時給分を負担しているわけです。

その時給分の労働対価に当たる価値は、値引きなどで享受できるべきだと思いますが、皆さんはどう思いますか?

回答 (全5件)

  • 回答No.5

ベストアンサー率 18% (1630/8936)

銀行のカウンターでの引き出しかATMでの引き出しか、ですよね。別に10円安くしてもらおうとか思いません。そんな面倒くさい。機械だってメンテはあるし購入もリースもただではないし。人件費の時給の3分間って小さくないですか。

レジ袋も2円とかも小さいし、虫眼鏡経済で近眼が進行しちゃいますよ。もっと大きく物事を見ませんか。セルフレジの導入の利点、労働人口の増減、レジよりいい仕事が他にもある。外国人雇用の是非、その他諸々。

3分間の時給を割引しろとはもう言わないでくださいね。
  • 回答No.4

ベストアンサー率 34% (99/285)

値引きすることを条件で自販機ばかりになったら、青空爺地蔵は死ぬしかありません。
だって、あの機械は爺には操作不能なんですもん。

爺は手数料を払ってもおばちゃんが会計してくれるお店へ行きますぞ。

他の回答者様が「時は金なり」とお書きです。
その通りです。
時が貴重な方には便利な機械でしょう。
暇だらけの爺は時でなく、場合によっては袋入れ迄してくれるサービスが入用です。
  • 回答No.3

ベストアンサー率 32% (5815/17626)

他カテゴリのカテゴリマスター
早くレジを済ませたい。
という人のためにスタートしています。

数が少なく、長い列に並んで会計するのか、時間的にもったいないという人の為にスタートしています。

なので、利用者には、待ち時間が短縮されることによる待ち時間が減るという、メリットが生まれます。

セルフレジは、レジの設置管理費用が通常レジよりも高いです。

なので、本来で言えば、店側は、セルフレジ加算料を取りたいくらいだと思うんですけどね。
  • 回答No.2

ベストアンサー率 11% (579/4944)

セルフレジは快適です、特に便利なのが小銭での支払いです、
持っていても重いので、硬貨を軽くするのに大きく貢献し
ています、店員には何十枚もだせば迷惑でしかないです、
マイペースでできるのが最大のメリットです。

<値引きなどで享受できるべきだと思いますが
マイバック持っていると値引きになります、いいかたを買えると
袋を買わなくても利用できます。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 29% (1510/5145)

時は金なり。

各レジに人が並んでて、5分ほどかかると予想される時に、自分でやることで手間取ると予想されても2分で終わる…としたら、3分得する。

月10回行けば(以下略。


>>どう思いますか?

逆でしょう。
セルフが最低値。人入れると人件費上積み。

ガソリンスタンドが普通。
セルフレジ導入スーパーは、レジに人置いてもその分上乗せしてないから良心的。
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