エコタンクで紙詰まり EW－M571T

質問

紙詰まりで、紙を取ってくださいとメッセージがでて、紙が詰まった音がしたのも事実なのですが、飲み込まれたまま、どこに詰まっているかわかりません。エプソンエコタンクですがどうしたらいいかわかりません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>紙が詰まった音がしたのも事実なのですが、飲み込まれたまま、どこに詰まっているかわかりません。

本体のパネルの表示はどうなっていますか？
「OK」を押すと、そのまま液晶画面に対処が表示されますよ。

詳しく確認したい場合は、マニュアルを見てください。
https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m571t.htm#Manual
↓
ユーザーズガイド 134ページ～詰まった用紙を取り除く
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5702_02.PDF

なお、見当たらない、ということだとすると、
可能性が最も高いのはプリンター背面のところです。
前面のカセットから背面でUターンして手前に出てきます。
そのところで引っかかった場合は、
前面（スキャナ側）をいくら見ても紙はありません。

同ユーザーズガイド 136ページ
「背面ユニットから詰まった用紙を取り除く」を参照してみてください。

また、紙詰まりが頻繁に起きる場合には、
用紙のセット時点でなにかしら課題があると思われます。
包装から取り出して、よく捌いていないために静電気で詰まるとか、
ガイドがきつすぎる、緩すぎるなどで用紙が正しく動かない場合には、
紙詰まりの原因となります。
もう一度取説を確認してみてください。

回答No.1

okvaio

以下を参照して、詰まった紙を探してみて下さい。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36306

一番注意することは、発見した紙をゆっくりと引き抜くことです。
特に紙のコーナー部分はちぎれ易いので、それが残ってしまうと
紙詰まりエラーが消えなくなる可能性があります。
最悪ちぎれても、すべて、取り除かれているかを取り除いた紙を
伸ばして確認します。