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エコタンクで紙詰まり EW-M571T

紙詰まりで、紙を取ってくださいとメッセージがでて、紙が詰まった音がしたのも事実なのですが、飲み込まれたまま、どこに詰まっているかわかりません。エプソンエコタンクですがどうしたらいいかわかりません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 回答No.2
  • papis
  • ベストアンサー率71% (2071/2883)

>紙が詰まった音がしたのも事実なのですが、飲み込まれたまま、どこに詰まっているかわかりません。 本体のパネルの表示はどうなっていますか? 「OK」を押すと、そのまま液晶画面に対処が表示されますよ。 詳しく確認したい場合は、マニュアルを見てください。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m571t.htm#Manual ↓ ユーザーズガイド 134ページ~詰まった用紙を取り除く https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5702_02.PDF なお、見当たらない、ということだとすると、 可能性が最も高いのはプリンター背面のところです。 前面のカセットから背面でUターンして手前に出てきます。 そのところで引っかかった場合は、 前面(スキャナ側)をいくら見ても紙はありません。 同ユーザーズガイド 136ページ 「背面ユニットから詰まった用紙を取り除く」を参照してみてください。 また、紙詰まりが頻繁に起きる場合には、 用紙のセット時点でなにかしら課題があると思われます。 包装から取り出して、よく捌いていないために静電気で詰まるとか、 ガイドがきつすぎる、緩すぎるなどで用紙が正しく動かない場合には、 紙詰まりの原因となります。 もう一度取説を確認してみてください。

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  • 回答No.1
  • okvaio
  • ベストアンサー率31% (973/3112)

以下を参照して、詰まった紙を探してみて下さい。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36306 一番注意することは、発見した紙をゆっくりと引き抜くことです。 特に紙のコーナー部分はちぎれ易いので、それが残ってしまうと 紙詰まりエラーが消えなくなる可能性があります。 最悪ちぎれても、すべて、取り除かれているかを取り除いた紙を 伸ばして確認します。

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