DVDやBDが使用できない

質問

BDZ-AT700を使用していますがDVDやBDをセットするとこのディスクは操作できませんと表示されます。CDは再生可能です。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

noname#234905

2010年製ですので、光学ドライブの寿命が近いです。
私なら、どうするかを書きます。
自分でやるには、勿論、全て自己責任になります。
コンセントを抜き、蓋をあけて光学ドライブを取り出し、中を開けてピックアップレンズを綿棒でやさ～しくクリーニングします。
元に戻し、蓋を締めて、縦置きにしてディスクを入れて試してみます。
私の場合（BDZ-RX30 2009年製）は、このやり方でブルーレイディスクだけは読み取れるようになりました。CDも勿論、読み取ります。ブルーレイディスクは横置きだと、読み取れません。
参考にしてみて下さい。

回答No.1

kkdaiya

光学ディスクドライブ不良の可能性が高いです。修理に出す、ドライブをヤフオクなどで手に入れて自分で交換する、ドライブの使用をやめる などが選択肢でしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりドライブの故障の可能性が高いようですね。修理等を含め、検討します。