• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

同じBDが再生できたりできなかったりします。

ソニーのBDZ-AT970Tを使用していますが、数分前まできちんと再生できていたBDが、ディスクを入れ替えると「このディスクは操作できません」と再生できなくなりました。 電源を入れなおしたり本体のリセットも試したのですが変わりません。対処法を教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数1
  • 閲覧数456
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1
  • coco1701
  • ベストアンサー率51% (5323/10242)

ディスクの読取り精度が落ちているのでしょうね(ピックアップ部分) (BD用クリーニングディスクでクリーニングすれば、改善される場合はあるのですが  sonyでは、クリーニングディスクの使用は公式には推奨していませんから  自己責任で行うことになります) sonyのサポートに相談すれば、ユニットの交換を勧められると思います(故障修理です)  金額は19000円+消費税です

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • BDZ‐AT970TでBDの再生ができません。

    BDZ‐AT970TでBDの再生ができません。 本体を再起動しても「このディスクは操作できません」と表示され、再生できないのですが、修理に出すしかないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BDにダビング出来ない

    ブルーレイレコーダーBDZ-AT970Tを使用していますが、BDにダビングしようとして新しいディスクを入れると「このディスクは操作できない」のメッセージが出る。ディスクを再生しようとしても同じメッセージが出る。レコーダーにリセットを掛けても、同メッセージが出てディスクを受け付けてくれない。 ディスクドライブの故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BD再生不可

    ソニーBDZ-AT950W使用 当機で録画したBDを一旦取り出した以降、「このディスクは操作できません。」 となり再生できません。 今まで録画し確認せずにしまってきた何枚ものBDが上記のようになります。 その種類のBDが合わないのかとおもいましたが、 同じ種類のBDでもたまに使えるものもあります。 別のメーカーのBDを試しましたが、それも同様になり再生できません。 ちなみに、同じくソニーのBDZ-RX35では再生できました。 使えないディスクなら、録画する前から拒否してくれれば対処できるのに、録画までできてそのあと使用できなくなるのでディスクも無駄になり困っています。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 一部ディスクが再生できません

    BDZ-AT700をオークションで落札し、添付のBD-REは再生できるのですが、手持ちのレンタル落ちBDが再生できません。ただし、このBDはBDZ-AT500や他メーカー機器で再生できます。 現象は、レンタル落ちBDをセットし本体にLOAD表示後しばらくすると画面に「このディスクは操作できません」となります。 対処法を教えていただけませんでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BDが再生出来ない。

    BDZ-AT900を以前から使用しています。最近テレビを買い替えたのですが、以前は再生、ダビング等出来ていたBDが一切操作出来なくなってしまいました。どれもこのディスクは操作出来ません、と表示されます。幸いDVDは再生出来るのですが、BDは全くダメです。ネットで調べた解決策(設定、再起動、リセット等)試してみましたが、どれも効果がありません。ディスク自体にも傷や汚れは見られません。テレビを買い換える前までは普通に使えていたので、どうしたらいいのかわからず、不思議でたまりません。新たな解決策はありますでしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • DVD.BDが再生できない

    BDZ-AT700を使ってます。 DVDやBDディスクが再生されません。 ソニーのステップ対処法をしたのですがダメでした。 修理したほうがいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BDが再生できません

    先日あるBDを購入したのですが、見ようと思ったら『このディスクは操作できません』と出てしまい見る事が出来ませんでした。 BDレコーダーはソニーのBDZ-RS15です。 BDディスクは片面・2層です。 色々調べて2層が再生できない機種なのかなとも思ったのですが何せ機械オンチなので自信がありません。質問も初めてですので至らない点があったらすみません。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BDZ-RS10でBDが再生できなくなった

    次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】ソニー BDZ-RS10 【SWバージョン】 16.3.028 【困っている事】 3か月ぶりに、BDをみようとしたが、「このディスクは再生できません」の表示がでるようになりました。DVDの再生はできるが、BDはどのディスクも再生できません。 本体のリセットや電源コードを抜き差しをしてみましたが治りません。 BDの再生だけかできなくなる原因はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BDが再生できません

    BDZ-AT500から以前にBDに録画したものがあるのですが、あらためてBDを再生しようとしても使用できないディスクだと表示されます。他のDVDは再生できるのですが、どうしてでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 市販のBDが再生できない。BDZ-AT700使用。

    BDZ-AT700を使用しています。 市販のBDが再生できません。 画面には「このディスクは操作できません」と表示され、 本機には「CAN'T USE」のメッセージ。 市販のBDが再生できなかったのは初めてです。 過去3枚、購入し問題なく見れています。 今回も差し替えて確認しましたが、見れます。 レコーダー本体の故障とは考えられないようです。 SONY HPに記載の方法で試みたり、 リセットも数回行いましたが変わりません。 このたび再生できないディスクは、 映画「レオン 完全版」です。 発売元:パラマウントジャパン(株) (ほかに詳細を載せたいのですが、 ディスクのパッケージのどの箇所を記載していいのか 全く分からないもので情報不足ですみません。) そこで、同じBDでも、 ディスクに再生可能のものと そうでないものがあるのでしょうか? だとすれば、 ディスク表記の何をもって識別できるのでしょうか? また、 レコーダー本体の設定が必要であれば、お教えください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。