BD-ROMが再生できない

質問

機器：ブルーレイレコーダー
型番：BDZ－AT770T

市販のBD-ROMが再生できません。
テレビ画面上に「このディスクは操作できません。」と表示されたり、本体表示窓に「CAN'T USE」と表示される。
というエラーメッセージが表示されます。

BD-RやBD-REは上記のエラーにはならず読み込みでき、ダビング等も問題なく行うことができます。

SONYサイトにある対処法はすべて試しましたが再生できませんでした。
ほかに何か対処法があれば教えて頂きたいです。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

dimio38

ブルーレイのタイトル名を書かれたほうがいいでしょう。
あと、レコーダーのアップデートはできていますか？

補足

再生できないディスクのタイトルです。

・真剣乱舞祭2017（ディスク2枚）

その他、2層のブルーレイディスクが読み込まないと思われます。
1層のブルーレイ、DVDは読み込みます。

レコーダーのアップデートは行っており、最新バージョンになっています。

回答No.1

177019

本機とテレビを「ＨＤＭ１ケーブル」で接続していて、本機の映像出力端子の設定が「Ｄ端子」になっている場合は、著作権保護の規定によりブルーレイデスクの映像をテレビに映せません。本機の映像出力設定を変更して下さい。
＜ホーム＞ボタンから＜設定＞＜映像設定＞＜映像出力設定＞＜変更する＞「接続方法の選択画面」で＜ＨＤＭ１＞「解像度の選択画面」＜自動＞以上で手順は完了です。

補足

回答ありがとうございます。

そちらの設定を、HDM1 自動にしてもディスクを読み込むことができませんでした。。。