BDが再生できません

質問

BDZ-AT500から以前にBDに録画したものがあるのですが、あらためてBDを再生しようとしても使用できないディスクだと表示されます。他のDVDは再生できるのですが、どうしてでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL

こんにちは。

ブルーレイディスク再生時にテレビ画面上に「このディスクは操作できません。」、本体の表示窓に「CAN'T USE」が表示されている場合は、リセット（再起動）を行うことで改善される可能性があります。
なお、録画したもので特に大切なタイトルはリセットを行う前にDVDへダビングされることをお勧めします。操作方法は以下をご参照ください。

本体をリセット（再起動）したい
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1302270046962

また、リセットを行っても改善されない場合は他の要因（ブルーレイディスクに問題がある可能性）も考えられるので、以下のFAQも併せてご覧ください。

ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353

あらゆる手を尽くしても改善がされない場合、
ソニーへ修理依頼をするか、新しいBDレコーダーへの買替になります。

注意
別の回答者の方もおっしゃっていましたが、ソニー製のBDレコーダーでは
市販のレンズ用クリーニングディスクは使えません。（故障する恐れがある為）

回答No.2

nijjin

レンタルや市販のBDビデオは再生できますか？
コチラが再生できるなら書き込んだBD Rの劣化による可能性があります。
レンタルや市販のBDビデオも再生できないのならBDZ-AT500故障と思われます。
さらに、PCなどで問題のBD Rが再生できるか確認ができれば
その有無によってもう少し詳しく判るかもしれません。

ちなみに、SONYではレコーダーのレンズクリーナー使用は推奨していません。

回答No.1

catpow

ＤＶＤとＢＤでは、ドライブ内で再生するためのレーザが別です。
だから、ＤＶＤ用は正常でも、ＢＤ用が汚れたり劣化したりすると、再生できなくなります。
また、レーザ発生用の半導体は消耗品みたいで寿命があるそうです。
まずは、ＢＤ用クリーナディスク（３タイプの製品がある）を購入してクリーニングしてみるのもいいでしょう。
それでダメなら修理依頼です。