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BDが再生できません

BDZ-AT500から以前にBDに録画したものがあるのですが、あらためてBDを再生しようとしても使用できないディスクだと表示されます。他のDVDは再生できるのですが、どうしてでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.3
  • RiRiEL
  • ベストアンサー率52% (1008/1902)

こんにちは。 ブルーレイディスク再生時にテレビ画面上に「このディスクは操作できません。」、本体の表示窓に「CAN'T USE」が表示されている場合は、リセット(再起動)を行うことで改善される可能性があります。 なお、録画したもので特に大切なタイトルはリセットを行う前にDVDへダビングされることをお勧めします。操作方法は以下をご参照ください。 本体をリセット(再起動)したい https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1302270046962 また、リセットを行っても改善されない場合は他の要因(ブルーレイディスクに問題がある可能性)も考えられるので、以下のFAQも併せてご覧ください。 ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353 あらゆる手を尽くしても改善がされない場合、 ソニーへ修理依頼をするか、新しいBDレコーダーへの買替になります。 注意 別の回答者の方もおっしゃっていましたが、ソニー製のBDレコーダーでは 市販のレンズ用クリーニングディスクは使えません。(故障する恐れがある為)

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  • 回答No.2
  • nijjin
  • ベストアンサー率26% (4094/15168)

レンタルや市販のBDビデオは再生できますか? コチラが再生できるなら書き込んだBD Rの劣化による可能性があります。 レンタルや市販のBDビデオも再生できないのならBDZ-AT500故障と思われます。 さらに、PCなどで問題のBD Rが再生できるか確認ができれば その有無によってもう少し詳しく判るかもしれません。 ちなみに、SONYではレコーダーのレンズクリーナー使用は推奨していません。

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  • 回答No.1
  • catpow
  • ベストアンサー率24% (618/2523)

DVDとBDでは、ドライブ内で再生するためのレーザが別です。 だから、DVD用は正常でも、BD用が汚れたり劣化したりすると、再生できなくなります。 また、レーザ発生用の半導体は消耗品みたいで寿命があるそうです。 まずは、BD用クリーナディスク(3タイプの製品がある)を購入してクリーニングしてみるのもいいでしょう。 それでダメなら修理依頼です。

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