プリンターのインクジェット交換で認識できない不具合に対処策を教えてください

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このQ&Aのポイント
  • キヤノン製品MG5630のプリンターで、インクジェットを交換した際に認識できない不具合が発生しています。サポートNO.１６６０が表示されています。この不具合に対する対処策を教えてください。
  • プリンターの不具合であるMG5630のインクジェット交換後に認識できない問題が発生しています。サポートNO.１６６０が表示されており、解決方法がわかりません。プリンターのエラーを修正する方法を教えてください。
  • MG5630というキヤノン製のプリンターで、インクジェット交換を行った際に認識エラーが発生しています。サポートNO.１６６０が表示されており、どのように対処すれば良いか悩んでいます。プリンターの認識エラーを解消する方法を教えてください。
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  • 締切済み

プリンター不具合

MG5630で、インクジェット交換しましたが、認識できない。サポートNO.１６６０と表示、対処策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1138/3420)
回答No.3

純正インクですか？ 互換インクなら「認識できない」可能性あります

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1102/2583)
回答No.2

＞インクジェット交換しましたが インクタンクを交換したのですね？。インクジェットは印刷機構の種類ですので…。 さてこの番号は、キャノンのサポート情報に以下のように示されています。 https://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/79309-1.html#14 「サポート番号=1660 <原因> インクタンクが取り付けられていません。 <対処方法> インクタンクを取り付けてください。 インクタンクの交換が必要な場合は、次の手順で行います。」 インクタンクが正しい位置でしっかりとはまっているかどうかを確認して下さい。またインク交換の手順を今一度確認して下さい。 https://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.EdtDsp?i_cd_pr_catg=%3C%21--+%25PRODUCT_CATG_CODE%25+--%3E&i_cd_pr=%3C%21--+%25PRODUCT_CODE%25+--%3E&i_cd_qasearch=Q000079280&i_cl_form=%3C%21--+%25FORM_CL%25+--%3E&i_tx_search_pr_name=%3C%21--+%25PRODUCT_SEARCH_WORD%25+--%3E&i_tx_contents_dir=%2Fe-support%2Ffaq%2Fanswer%2Finkjetmfp&i_tx_contents_file=79280-1.html&i_tx_keyword=%3C%21--+%25KEY_WORD%25+--%3E&i_tx_qasearch_url=%3C%21--+%25QA_SEARCH_URL%25+--%3E&i_cd_transition=%3C%21--+%25TRANSITION_CODE%25+--%3E&i_fl_edit=%3C%21--+%25EDIT_FLAG%25+--%3E 一通り確認しても改善されない場合はサポートへ問い合わせたほうがいいかもしれません。

回答No.1

　 インクジェット交換ってなんですか？ メーカーに交換を依頼して返却された直後にエラー表示なら修理不良ですから即刻メーカーに連絡して再修理を依頼しましょう。 　

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