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ドライバがインストールできない

  • 困ってます
  • 質問No.9540206
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お礼率 0% (0/3)

プリンタードライバーがインストールできません。以前のCANONプリンターを削除してもデバイスインストールでエラーになります。TS8130ネットワークは繋がっており、タブレットからは可能ですが、ディスクトップがNGです。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (全3件)

  • 回答No.3

ベストアンサー率 23% (867/3643)

他カテゴリのカテゴリマスター
キャノンのホームページより、お使いの機種のプリンターのドライバー(お使いのOSバージョンbit数のものを)ダウンロードしインストールすればいいと思いますよ。新しいOSはDVD等の中にはないと思いますよ。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4673&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
感謝経済
  • 回答No.2

ベストアンサー率 27% (3598/13176)

他カテゴリのカテゴリマスター
PCからプリンターはネットワーク上で認識できていますか?
いくらタブレットとプリンターが繋がっていてもPCと繋がっていなければダメです。
補足コメント
september1919

お礼率 0% (0/3)

スキャナーはディスクトップからできるので、ネットワーク的には繋がっていると思います。個別にプリンターの追加する際、IPアドレスを指定し検索できるので”追加”しても、ドライバが存在しません、となります。USB接続しか駄目なのでしょうか。
投稿日時 - 2018-09-23 13:16:02
  • 回答No.1

ベストアンサー率 22% (3701/16516)

他カテゴリのカテゴリマスター
 
ドライバーの選択ミスか手順を間違えてる
 
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