• ベストアンサー
  • 暇なときにでも

冷蔵庫交換。どこまでやってくれる?

6月に冷凍冷蔵庫を買いました。 使っていて「音がうるさいのでは?」と思いましたが、 初めての冷凍冷蔵庫なので比較することができません。 修理の人に来てもらったのですが、よくわからないし、 お話の通りの音なら交換して見るのも・・・ ということで、結局「初期不良交換」ということになりました。 交換してもらうのはいいのですが、 冷凍庫の中にはぎっしり冷凍食品やらアイスやらが入っています。交換品を持ってきてもすぐに入れ替えるわけにはいかないのでどうすればいいか問い合わせたところ、 引き取るやつを置いて帰りますから、 持っていったものが冷えるようになったら入れ替えてくださいとのことでした。 しかし、大型ではありませんが。冷蔵庫を2台も置いておくスペースはとてもありません。 発泡スチロールの箱にドライアイスか氷を入れていっしょに持ってきてくれないかと聞いてみましたがそれは無理ということ。 こいういう場合どうすればよいでしょうか? ご助言いただければ幸いです。

noname#226970
noname#226970

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数5
  • 閲覧数500
  • ありがとう数13

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.4

最近の冷蔵庫も省エネインバーターコンプレッサー搭載以外の価格対応で作られた普及型冷蔵庫は 殆どが外国生産したもので、従来のものより音は総じて高めとなっています。  購入者から音が高いと言われれば、販売店側としては一応交換してみますが、 殆ど交換前と同じレベルなので最後は購入者が我慢すると言うことが多いのでは無いでしょうか。  ただこの交換のための人件費や引き取った冷蔵庫の処理にどれだけの経費を必要とするか判りますか。 また購入者側も交換前には食品を殆ど空にしておくとか、立会いなどの時間のロス、家具の移動など 購入者側の負担も結構大きいものです。 こうした経費が、結局は電化製品の価格や販売経費に乗ってくるわけです。  音が高いから購入者は交換して貰って当然と考えますが、交換の前にメーカーサービスに 騒音レベルを測定してもらいましょう。 それがカタログに記載されている規格の範囲内であれば我慢するしか無いでしょう。  購入者側でも対策を考えてください、まずは床や壁で共振している場合もありますので、 冷蔵庫の下を補強してゴム板を敷くとか、壁から離すなどの対策も試して見ましょう。 また冷蔵庫の上に物を載せるのも駄目ですよ。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

 『音が高いから購入者は交換して貰って当然と考えますが、交換の前にメーカーサービスに 騒音レベルを測定してもらいましょう。 それがカタログに記載されている規格の範囲内であれば我慢するしか無いでしょう』 音が正常の範囲かわからないし、こういうものって個人差があるので客観的に測定してもらえればと点検前に何度もサービスセンターに伝えましたが、そもそもそういう測定器というものが無いらしくて・・・ お答えどうもありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • 回答No.5
  • beam
  • ベストアンサー率24% (412/1679)

 向こうが用意してくれないんだったら、こちらで発泡スチロールの箱にドライアイスや氷をこちらで用意したらどうですか?  それだけのことでしょー(^^;  冷蔵庫から出したらすぐ腐るよーな物も無いでしょうから、特にそれで問題は無いですよ。  先方も無理(2台置いておく)を聞いてくれてるんだから、2台並べて寝るスペースが無くなるほど狭くは無いでしょーから、こちらも好意に甘えて、それぐらいの不自由さは、承諾しなくちゃ、たった1日のことなんだから(^_^)v

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

お答えどうもありがとうございました。

  • 回答No.3
noname#24350
noname#24350

電気店です。  電源を入れて1時間もすれば適度に冷えるのですぐに食品を入れても何の問題もないと思います。食品の温度がすぐに上がってしまうとも思えません。  冷蔵庫は冷凍食品や氷や冷えた食品を入れると断熱材の入った箱に入れるのと同じです。定常温度まで完全に冷えるのに何時間もかかるとは言っても、冷気はすぐに出て来るし、既に食品は冷えている訳で、ほとんど問題ないと思います。  普通に冷蔵庫を使用していても、定期的に冷蔵庫は止まって霜取りをしています。これとは動作が違いますが、これに近い動作と考えられます。  配達してからすぐに電源を入れてすぐに食品を入れるのは常識です。私はいつもそうしています。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

専門店のお答えありがとうございました。 そうできれば何の問題もないのですが、 説明書には「中の気体(ガス)が安定するまで1時間は電源を入れないで・・・」と書かれていますし メーカーのサービスセンターに聞いても「それはおすすめできませんね」と言われました。 よくわからないのです。

  • 回答No.2
  • ko-pooh
  • ベストアンサー率9% (274/2999)

騒音に関しては個人の感覚によってかなり差が出てくると思います。 結構冷蔵庫はうるさい物だと私は思っていますが・・・ NO1さんとダブってしまいますが、無理してでも食べてしまいましょう! 友達着たときに一緒にたべちゃうとか? 遊びに行く時にもっていって食べてもらうとか?

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

お答えどうもありがとうございました。

  • 回答No.1
  • Ronda
  • ベストアンサー率25% (259/1025)

>冷凍庫の中にはぎっしり冷凍食品やらアイスやらが入っています っていっても永久保存する訳ではないのですから、次の冷蔵庫が来る前に食べてしまえばいいのです。 食べきれないというような場合はそもそも買い込みすぎです。 ギッシリ詰め込むと冷却効率も著しく落ちますから、音がうるさいのはそのせいかもしれませんよ。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

仰る通りなのですがちょっとお金に余裕が無くて 月に2回の冷凍食品半額セールのときに買い込んでしまいます。 お答えどうもありがとうございました。

関連するQ&A

  • 1ドアタイプの冷蔵庫の製氷室

    1ドアタイプの冷蔵庫の上の方に冷凍庫のようなものがあるのですが、これは氷ができる程度でアイスクリームや冷凍食品などを保管するのには向かないとの事。 でも何とかしてアイスを保管したい!ということでこの冷凍室の温度をできるだけ下げる方法を考え中なんですが、何かアイディアがあれば教えてください! 今アイスの周りで氷を作ったら少しは冷えるか?とかやっているのですが。あと、下の方に隙間があるのでガムテープでふさぐなども考え中ですが壊れたら困るのでまだやってません。

  • 小さい冷蔵庫で冷凍食品の保存

    最近一人暮らしをはじめた者です。 現在、冷蔵庫は備え付けの1ドアの冷蔵庫を使用しています。 その冷蔵庫には氷を作れる小さな棚? のようなスペースはありますが、説明書によるとアイスや冷凍食品の保存は出来ないと書かれています。 大きい冷蔵庫を買うつもりはないのですが、どうにかしてこの1ドアの小さな冷蔵庫でも冷凍食品を保存出来るようにできないでしょうか? あるいは、比較的安価に冷凍食品を保存出来るような機器やテクニックなどないでしょうか? アドバイス頂ければ幸いです。

  • 桃とドライアイスで炭酸味の桃になる??

    桃とドライアイスで炭酸味の桃になる?? 生協で桃を注文しました。 発泡スチロールに保冷剤と一緒に入っていました。 桃とは別の発泡スチロールには、冷凍食品一緒にドライアイスが入っていました。 冷凍食品は冷凍庫に入れたので、ドライアイスがもったいないと思い桃の発泡スチロールに入れました。 4~5時間後に、桃を食べてみると炭酸のシュワシュワな感じがしました。 ドライアイスが原因なんでしょうか?

  • 冷蔵庫の電気停止

    今度私の住んでいるマンションが、電気工事のため5時間ほど停電するそうです。 そこで質問です。現在250L程度のいわゆる2ドアの普通の冷蔵庫を使っていますが、こういった冷蔵庫は5時間ぐらいであれば冷たさを保っていられるのでしょうか? 冷蔵庫内の生肉や、冷凍庫の冷凍食品、アイスなどがダメになってしまわないか心配です。 どうぞよろしくお願いします。

  • 冷蔵庫の中の水滴

    冷凍庫と一体型の小さい冷蔵庫を使っています。 先日から急に、一番上の冷凍庫の部分から水滴が落ちてくるようになりました。 冷凍庫の部分が狭く、放っておくと氷の塊みたいなのが出来ます。(大きくなるとちょっとした冷凍食品も入らない) 多分霜取りの機能は無いと思います。 この水滴の原因はなんでしょうか?どうすればなおりますか?食料品の詰め過ぎでしょうか。 ちなみに冷やす強さは最大です。

  • 冷蔵庫を買い換えましたが・・・

     冷蔵庫のチルドルームについて質問です。 チルドルームが好き?? で活用しています。 以前使っていた冷蔵庫はチルドルームが2個合って、とても重宝、お気に入りでしたが12年使って 壊れ、新しいものに買い換えました。 今度の冷蔵庫は、買ってみますとチルドルームで使えるのは一か所のみ。 買う前は、あれこれ検討して買ったのですが、結局冷凍室ばかり多くて、チルドとして調節のできな い冷凍室の多いものを買ってしまったのだ・・・・とわかりました。 前置きが長くなりますので質問を先に申します。 冷凍室をチルドとして使うことはできませんか? 私の買った冷蔵庫の取扱説明書では、その機能は 無いとあります。一般の冷凍室についての方法で結構です。 現在、冷凍室が大、中、小 3個もあって、2個は入れるものも無く空っぽで勿体無いです。 そのうちの一つの冷凍室(引き出し)は、温度の調節が少し出来ますが、三段階の最上に温度を上げ ても マイナス 6度止まりです。 やはり食品は凍ってしまいます。せめてー3度くらいになれば・・ 私の考えている方法は、発泡スチロールの蓋付きの箱にチルドしたい食品を入れて、その冷凍室に 入れては?? と考えています。発砲スチロールは断熱効果があると聞きました。 冷凍室の中に、チルドしたい食品を入れた場合、箱の中の食品どうなるのか??? 発泡スチロールは内部と外との温度の変化は全く無いものでしょうか。それも又困りものですが。 一度実験をしてみようか・・とは思っています。 魚の干物を作ったり、凍らせることなく 2~3日新鮮のままおけるチルドルームはとても便利です。 我が家は2人家族で冷凍室は一つあれば十分、最近の冷蔵庫は冷凍食品重視の傾向ですね。 発泡スチロールの箱を買う前に、もしかして何かアイデアが有れば教えて頂ければと思いまして。 冷蔵庫の機能を壊すことなく・・・が第一条件で、なかなか難しい、変?? な質問ですがよろしくお願し ます。  

  • 冷蔵庫の異常???

    冷蔵庫に詳しい方お願いします。 新品で11ヶ月ぐらい使っている冷蔵庫なんですが、先ほど冷凍庫(最下層の引き出し)が開きませんでした。 ガリッガリッという感じで引っかかっていたのでちょっとずつ引き出したら、引き出しの周りほとんど全部氷で覆われていました。 びっちり氷が噛んでいました。 となるとどこかから水が少しずつ漏れて固まったのかなと想像します。 氷を作るための水はほとんど触ったことがなく最後に水を入れたのは 半年ぐらい前だったと思います。 で、今週の月曜日はスムーズに開閉できました。さっきは急だったのでビックリしました。 考えられる要因はどういったものがありますか? とりあえず修理には出すので変なツッコミ(メーカーに聞けとか電気屋に聞けとか)はやめてください。 興味本位での質問です。 冷凍庫はガンガンに冷えてます。パワーが上がったような気がします。 先日まで普通の外観だった冷凍食品が全面的に霜に覆われています。

  • 冷蔵庫の冷凍庫内の食品に霜がつきだしこまっています。

    冷蔵庫の冷凍庫内の食品に霜がつきだしこまっています。 4ドア冷蔵庫の冷凍庫中段2段が冷凍室です。その冷凍食品に霜が着くようになりました。ナゼでしょうか教えてください。封を切っていないものにもついています。なんだか、食品によくないような気がしてこまっています。買い替えの時期なのでしょうか。製品はサンヨウの2004年製。安かったからかな~。

  • 冷蔵庫の冷凍室だけが効かないです。

    もう8-9年前に購入した冷蔵庫が、急に2日前より冷蔵庫の冷凍室だけが壊れたように効かなくなり、中にに入れておいた冷凍食品もゆるゆるになり、また製氷庫の氷も出来なくなりました。 ただ冷蔵室は正常に機能しているようで冷えています。このように冷蔵室と冷凍庫は別機能で動いているのでしょうか。 気になるのはおかしいと思い製氷庫を最初に確認したときは古い氷同士が一枚の岩のように大きく固まっていました。それを取り出してからっぽにし、それようの水もタンクにセットしましたが氷は一切出来ません。なお冷蔵庫はNational製のNR-C37D3-Hです。 どなたか対処方法など気が付く点あれば、是非お教へ下さい。

  • 冷蔵庫の冷凍室の位置と消費電力についておしえてください

    はじめまして。冷蔵庫の買い替えを検討しています。 夕べ冷凍室を開けてみるとすべて解凍されてました(/□≦、)!! 90年製だったのでよく働いてくれたな というところですが 急いで買い換えなくてはいけないので焦っています。 (とりあえず隣の実家に冷凍食品は避難しましたが) 私は来年からフルタイムの仕事に就くため生協&冷凍食品が今よりもっと必需品となります。 冷凍庫は真ん中あたりがいいかと思っていましたが、今の冷蔵庫はほとんどが冷凍庫が一番下になっているんですね。 野菜の方が冷凍食品よりよく使うという理由からでしょうか。 お店で「真ん中に冷凍庫があると製氷機とも近くてまとめて冷やせるため消費電力が少なくてすむ」と聞いたのですが本当でしょうか。 冷気は下にいくから一番下の冷凍庫の方が省エネかと思っていたのですが・・・ 野菜室、冷凍室どちらが下でも始めて使うので気にしません。 どうぞよろしくお願いします。