• ベストアンサー

gyaoメールの送受信ができなくなってしまいました

sonet光マンションタイプでoutlookメールを利用していましたがoutlookメールアドレスでsonet.ne.jpのアドレスと以前契約していたgyao.ne.jpの両方利用していたのですが、gyaoの方のアドレスが送受信できなくなってしまいました。復旧方法ご存知の方教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • pa_ru
  • お礼率100% (1/1)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

「Outlookメール」が、Office Outlookのメールソフトのことで、gyaoのサーバー名などの設定情報が変更されたということでなければ、アカウント設定自体が壊れたのかも知れません。 アカウント設定を再度、追加設定してみたらいかがですか。 アカウント設定情報は、次のページにある情報ではないのですか? (メールサービス (G) の設定値を知りたい) https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000009781

pa_ru
質問者

お礼

うまく送受信できるようになりました!ありがとうございました!

関連するQ&A

  • 他社ひかりでgyaoのメールアドレスを使えますか

    楽天ひかりでgyaoのメールアドレスを使いたい ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • メールの送受信ができない

    5月になってからメールの送受信ができなくなりました。 使用しているのはOUTLOOK2003です。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • Sonetメールアドレスの初期設定方法等

    ・NURO光for マンションに申し込みしているものなのですが、メールアドレスを取得することは可能なのでしょうか、やり方が分かりませんでした。 ・もしできない場合は、sonetに新規会員登録すればメールが取れると思ってやってみたのですが、設定する画面にいっても、メールアカウントをお持ちでない と言われ、、堂々巡りです。。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • GyaO 光 with フレッツを解約について

    現在GyaO 光 with フレッツを利用しています。 先日GyaoのISP事業がSo-netに譲渡されましたよね。 Gyaoを利用する前からSo-netを利用していて、現在もメインのメールアドレスとしてを利用しています。(プランを最低限にして) GyaoがSo-netになるなら無駄だなとの思いから、Gyaoを解約しISPをSo-netにしようとHPで確認しましたら、 http://help.gyao.ne.jp/search/faq/detail.php?type=6&mi=48#q5 Q5:「GyaO 光 with フレッツ」から他社プロバイダのNTT東日本/NTT西日本のBフレッツサービスに移行したいのですが。 * 「GyaO 光 with フレッツ」は解約となります。GyaO 光 with フレッツ カスタマーセンターまでお電話にてお問い合わせください。 と、ありました。 そこで、教えていただきたい事は、 1.「GyaO 光 with フレッツ」を解約する、NTTでBフレッツを再契約する、So-netのプランを変更するの手順であっていますか? 2.解約、再契約のタイムロスをなくすことは可能でしょうか? 3.光モデム等のレンタル機器は解約時に返却、再契約時に新たにレンタルでしょうか? 4.現在ひかり電話を利用していますが、影響はありますか? 2年超利用しているので、違約金は発生しないものと考えています。 宜しくお願いします。

  • メールの送受信ができません。

    ソネットのメールをしばらく使っていませんでした。 今日一部サービス終了後再設定を行ったところ、無効なメールアドレスと表示されてしまいました。 どのようにしたら再度送受信できるようになるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • So-netプロバイダを使っています。アドレス帳をWebメールにインポ

    So-netプロバイダを使っています。アドレス帳をWebメールにインポートしたいのですがどうすればよいでしょうか? 詳細を説明します。 通常は自分のPCにて「Outlook」にてメールを送受信しています。OUTLOOK-EXPRESSではなく、OUTLOOKです。アドレス帳もこのOutlookにはいっています。 SONETのウェブサイトで、同じメールアドレスでWEBメールを使うことが出来ます。So-netのWebメールに対してOutlookのアドレス帳を移したい、インポートしたいのですがどうすればよいでしょうか? OutlookのExportからBackup.pstを作ってWebメールにてインポートしたのですがエラーが出てしまい、移せませんでした。。。。 よろしくお願いいたします。

  • メールの送受信について

    パソコン、スマホ、タブレットでメールを利用していますが、たびたび送受信ができなくなります。現在の設定はPOP3ですが、IMAPを導入することで何か改善されるでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • メールの送受信

    自宅で利用しているパソコンのメールをヤフーの無料のメールアドレスを利用しています。 (どこからでも送受信が可能なものです。名称がわかりません。) そのメールを見る為にその都度パスワード等を登録しないとみれないのですが、Outlook Expressで、簡単にアクセスは出来るのでしょうか。もし出来るのであれば、方法を教えて下さい。家族の都合でプロバイダーを替えメールアドレスが一つしか貰えませんでした。またそのプロバイダーのメールアドレスを利用したくありませんので。

  • 送受信ができません。

    既出でしたら申し訳ありません。 パソコンでoutlook2013を利用しています。 一月以上送受信をしていなかったら、エラーが出て送受信ができなくなってしまいました。 エラー(0x80042108)と出ています。 対処方法を教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • メール送受信ができない。

    ネットは繋がっているのにメール送受信ができなくなっている対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。