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USB接続の認知しないCDドライブの対処方法とは？
yakan9の回答
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2202/4052)
> またダウンロード時に何処に保存するかの設定は判らないせいもあって、保存場所が判らず、対処が進展していません。 エクスプローラの「ダウンロード」フォルダの中は見ましたか。 そこに該当のものがあれば、ダブルクリックすると自動でインストールしませんか。
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お礼
yakan9さま ご回答No11のお礼コメントの欄を先に書き込みましたので、この欄でお礼コメントを記入させていただきます。 昨日6日午後から、7日昼間まで5回にわたり長文で、参考サイトの紹介も織り込んでのご指導ありがとうございました。 特に感謝していますのは、確認や対処する画面までのボタンを順に書いていただきましたので、対処する画面・欄までたいへん判りやす辿りつけました。 長時間のご指導に深謝いたします。
補足
ご指導ありがとうございます。 デバイスマネージャーを開き、USB接続と、PC内蔵のCDドライブの接続・機能正常かの確認に気づき調べましたが、『正常です』 また、コントロールパネル⇒ハードウエアとサウンド⇒デバイスとプリンターの表示 と進み、 プリンターの絵をクリックしたとき下に表示の、 説明 Epson Device Metadate Package Version 14.01という デバイス メタデータ パッケージのバージョンは、 職場ののプリンターの絵にも Epson Device Metadate Package Version 13.01 と表示されているので ドライバーがインストールされていると推測していますが、オフラインのままです。 直接USB線で接続しても オフラインのまま。 プリンター自体の表示では、無線接続は 電波状態はよい という表示です。 ということで、あとやれる確認や試行を思いつかない状態です。